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標題:超商ATM存9萬變「7萬3」 婦控吃錢 銀行:交易正常! 來源網址:https://news.ebc.net.tw/news/living/464613 日期:2025-01-08 內文: 台中一名陳小姐6號拿著9萬塊現金到超商ATM存款,結果放進去清點之後卻顯示7萬3千元 。她立刻把錢退出來,果然9萬塊只剩7萬3,等於有1萬7不翼而飛。她質疑ATM吃了她的錢 ,反應給客服,但對方竟然要她先不要報警。事後銀行宣稱清點後金額無誤,但陳小姐隔 天報警,才遇到護鈔保全,保全說這些錢都還沒動過,讓她質疑銀行是否說謊,要求給監 視器畫面釐清真相。 存錢短少當事人陳小姐:「我的錢已經9萬變7萬3,你還叫我拿去存,我這樣子我還敢存 嗎?」拿出一整疊現金,本來是要用超商ATM存錢,結果錢沒存到,反而還少了不少。 存錢短少當事人陳小姐:「然後我就想金額不對,7萬3就不對了,所以我就按取消,我要 拿出來的時候,厚度差1萬7,那個厚度隨便你捏也知道啊!」 陳小姐講到一度氣憤,6號當天下午,她拿著一疊捆好的9萬塊現金到超商ATM存錢,結果 機器點鈔後顯示7萬3千塊,她當場愣住,怎麼少了1萬7千塊,難不成是被ATM吞了嗎? 存錢短少當事人陳小姐:「請問那我要不要現在報警,他說不用啊,我這裡已經幫你報備 了。」 護鈔保全vs.存錢短少陳小姐女兒:「所以昨天的錢應該都還在裡面,所以表示說謊嘛, 他根本沒有清點啊,他就跟你說無異常。」 沒想到隔天下午2點,銀行回覆,經過清點金額無誤,過了20分鐘在超商報警,遇到護鈔 保全,他們卻說錢還沒收走,那誰來清點過,讓她們痛批銀行說謊。 存錢短少陳小姐女兒:「然後我就問他(護鈔保全),我昨天存的錢還在裡面嗎?他就說 對啊還在裡面,我們昨天沒有來的依據是哪裡來的?」 民眾拿了現金,來到超商ATM存錢,結果發現金額有短少,懷疑是機器吃了錢。《EBC東森 新聞》也實際到同一台機器,拿了一萬塊實測,看看到底是哪個環節出問題。 無論是放入鈔票,還是取消存款,機器都會二度點鈔,經過實測,金額沒再短少,但消失 的1萬7,讓母女倆都很疑惑。存錢短少當事人陳小姐:「他們肯定是不打算(退還),但 我們要告到底。」 陳小姐說,這9萬塊是先生拿給她,2個人當天在家清點過2次,還用橡皮筋綁住,過程中 沒再動過,整起事件成了羅生門,她也報警,決定提告民事求償。而銀行只回應一切仍在 調查中,希望能透過ATM及超商監視器還原整個過程,釐清真相。 心得: ATM存款機制會將存入的鈔票存到暫存區, 點鈔完畢再詢問金額XXX是否確認存入, 若確認會存入, 若取消會退出原存入鈔票。 該婦人看到螢幕點鈔後金額7萬3有誤, 遂按取消退款, 退出鈔票為7萬3短少1萬7,還喊要告到底... 個人覺得婦人問題比較大吧~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.166.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1736338036.A.0B4.html ※ 編輯: PitzMan (118.165.166.78 臺灣), 01/08/2025 20:08:44
aq2272353712: 智障01/08 20:14
loneloneago: 如果她有在提款機前數錢再放進去才站得住腳吧01/08 20:30
aljust12: 清點後 1萬7被老公偷偷抽掉當私房錢了? 01/08 20:30
tokeep: 誰家的陳小姐,自己蠢還要找媒體告知大家她的蠢 01/08 20:44
FireSunFire: 應該是沒確認鈔票金額就存進去01/08 21:08
ChampionYe: 以前領了大筆金額要發壓歲錢,後來剩餘的存回去,也發01/08 21:57
ChampionYe: 現怎短少了,也很確信金額是我認知的,而且我的還都01/08 21:57
ChampionYe: 有連號,吐回來的有漏號,通報銀行過幾天也是回應沒01/08 21:57
ChampionYe: 問題。我也是很生氣,而且覺得完全沒自救機制,結果過01/08 21:57
ChampionYe: 幾天才想到分包時有另外分出一筆,原來是自己忘記了。01/08 21:57
bookers: 有遇過一次吃1000, 後來清點有查出來~01/08 22:07
PitzMan: Champion大XD01/08 22:14
iamhsg: 存進機器前自己都要先點過啊!01/08 22:17
PitzMan: 我認為如果有被吃,ATM裏的鈔票絕對可以清點出來~除非裏01/08 22:17
PitzMan: 面有黑洞XD01/08 22:17
GXIII: 銀行員偷抽之後 也會出現這種情況01/08 22:28
GXIII: 婦人確定家裡沒鬼嗎01/08 22:29
catuncle1: 這位陳小姐可能沒用過ATM存錢,你按取消,根本都還沒進01/08 22:37
catuncle1: 去鈔櫃,只是關上又打開,ATM是會變魔術嗎?01/08 22:38
catuncle1: 對方應該不是叫他不要報警,而是叫他不要離開01/08 22:40
cstease64: 你說少一張有可能 少17張XD 01/08 22:48
fastfu: 該不會是家裡的人偷拿吧01/08 22:50
hitsukiaoi: 太多了不沾邊 但我被吃過兩千 程序跑了一週才還有夠01/08 23:05
hitsukiaoi: 腦殘01/08 23:05
a82412: 我是不相信 01/08 23:35
CMCC: 新鈔兩張黏一起,誤判成一張,退出分開重入就正常了。 01/09 02:37
CMCC: 17張黏一起?是蠻扯的。01/09 02:38
CMCC: 去年有一個領錢繳工程款的也是靠北銀行少給錢,錢磚有綁紙條01/09 02:40
CMCC: 完全沒動云云。最後還不是同居人偷抽錢。01/09 02:40
CMCC: 用玩具鈔偷天換日01/09 02:41
mathrew: 婦人跟機器,機器可信度高太多了01/09 05:58
bryanwang: 天才01/09 06:41
AnpingTW: 少1000有可能 少17000就不太可能01/09 06:46
shawncarter: 多半是她家有內鬼啦01/09 07:25
bryanwang: 三寶不可信01/09 07:32
smallwangson: 新聞不要只做一半啊,想看婦人後來的嘴臉,機器可01/09 07:35
smallwangson: 信度比較大啦01/09 07:35
bryanwang: 寧可信機器,不可信歐巴桑。01/09 07:42
enjoyyou: 銀行不會為了這點錢在ATM設機關啦~~01/09 07:57
tio2catalyst: 超商為了各種奧客,機制也是越來越詳盡了01/09 08:07
hydroer: 前幾年就一次新聞話題了。最後風向是ATM不可能錯。01/09 08:12
Masaccio: 以前存新鈔發現短少,退鈔後發現黏在一起,重存後金額01/09 08:14
Masaccio: 正常,少17張要吃錢應該很難 01/09 08:14
alloc: 我每次存都會特意在機器前動作很大再數一遍01/09 08:33
Anyotw: 之前開副本,都是家人偷拿01/09 09:57
sdiaa: 一張兩張有可能是算錯十七張太多01/09 10:43
tndh: 如果臨櫃跟ATM 我認為ATM錯誤率更低 01/09 11:16
ppc: 唬爛XD 01/09 11:27
※ 編輯: PitzMan (118.165.147.148 臺灣), 01/09/2025 12:02:47
barkids: 很扯,先能舉證再說,不然第一時間就要報警保全證據 01/09 12:40
ysy2003: 我以為在ATM面前 提領或儲存大額 大動作數鈔是必備步驟 01/09 13:06
ysy2003: 看著描述 先不上車 01/09 13:07
goodfood: 中國信託 01/09 14:40
cookiesweets: 有被吃過 但打開點完就會發現紙鈔跟數字對不起來 01/09 14:52
cookiesweets: 以這個例子,行員開atm就會發現帳面數字比鈔票少了 01/09 14:53
cookiesweets: 17000。除非你要控訴銀行連二次確認的行員都作假賬 01/09 14:53
cookiesweets: ,才有可能 01/09 14:53
cookiesweets: 說不可能吃的只是沒遇過,我就遇過放進去後真的吃 01/09 14:57
cookiesweets: 錢的…不過隔天開機器後馬上還我,而且我只差1000 01/09 14:57
cookiesweets: 元啦,17000差太多 01/09 14:57
letyoufree: 舉證之所在,敗訴之所在 01/09 15:31
erre: 我是比較相信本來就73000 01/09 19:36
PitzMan: 推樓上~ 01/09 20:03
arashivivian: 我確實有認識的人發生過,經查實也確定是該ATM吃錢 01/10 05:50
arashivivian: ,但1萬7我是不相信了 01/10 05:50
ysy2003: 我相信其他人遇過的 只是新聞這case除了金額差距過大 後 01/10 10:30
ysy2003: 面也還有好幾個節點 要有人說謊作假帳才能完成 01/10 10:30
zxcv12300: 唬爛嗎? 01/10 12:16
foxsimon2001: 以前上過新聞,ATM回廠拆開後才知道鈔票卡在內部通 01/11 10:44
foxsimon2001: 道中,所以也不能確定就是婦人問題.... 01/11 10:44
AlphaMC: 舉證之所在,敗訴之所在,且看婦人如何舉證最初放進ATM的 01/11 17:36
AlphaMC: 鈔票有九萬 01/11 17:36
tofly: 我也被台銀吃1000過 不過隔天清行員點後就退我了 01/14 08:06
sks11134: 自動化不可能錯,都有留紀錄。誰敢貪你的1萬7 01/14 14:09
sks11134: 隔天報表就會出來,是要怎麼貪 01/14 14:10
dantes1013: 隔天報表出來的意思,就是貪了利息吧? 01/14 17:44
KaiweiHsu: 一次被吃掉十幾張應該不太可能吧 01/15 17:26

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