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我朋友的親戚去年的時候 Z FOLD4 轉軸只能轉到一半 結果拿去三星維修的時候被判定冷筍 他就很不爽 上網搜尋一下 結果發現一個人一樣被判定冷筍 結果先去修再告三星 最後打贏訴訟把錢拿回來 案例在此 https://reurl.cc/eyr2Db 他就參考一下 最後決定也去告三星 最近結果出來了 也是打贏三星 案例在此 https://reurl.cc/4dxzWK 給大家參考一下 只能說三星近年來 保固明顯有感退步 從S7時代的乾脆保固 到現在的冷筍不斷 讓人很難繼續支持下去 我以前也是很愛買三星 從S7EDGE GALAXY J NOTE9 S10到S10+ 那時候都讓人覺得是很好的手機 保固又很好 買的時候都不會猶豫 現在雖然手機一樣很好 但冷筍的態度令人不敢恭維 手機壞掉還要去打官司打贏才能修 中間一年多不能用 只能說0分 希望三星保固還是能夠乾脆一點 不要用判斷標準不明的專案 外國可以修 台灣就冷筍 太廢了 如果有被判定冷筍的朋友 可以參考以上2個案例去跟三星要錢 跟大家分享囉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.123.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1730292472.A.A7A.html
alittleghost: 有賠2倍加律師費嗎 10/30 20:50
alittleghost: 我調解2次,三星的代表也是當委員面前說尊重你上法 10/30 20:51
alittleghost: 院的權利 10/30 20:52
drummers : 推行打官司,看要處理好保固還是寧願一個一個打 10/30 20:53
asas12guy : z fold 5 zflip 5似乎沒災情了好像都是之前機種 10/30 20:54
asas12guy : 目前沒聽說5之後有問題 10/30 20:54
bitad : 訴訟通常不賠律師費,所以小官司請律師都不划算 10/30 20:59
bitad : 也沒賠2倍 10/30 20:59
justice2008 : 三星就看你台灣人不敢花錢花時間跟他耗啊 10/30 21:00
drcula : 賣一萬支只有2個打官司,多好賺 10/30 21:01
drcula : 台灣又不像美國,大公司弄不好告輸一賠就幾億起跳 10/30 21:02
justice2008 : 真der 畢竟台灣沒有對企業有懲罰性賠償 10/30 21:03
battlewind : 三星的正確用法 10/30 21:04
asas12guy : ,不過為何蘋果維修沒有像是三星維修難搞是不是蘋果 10/30 21:06
asas12guy : 都自己吞 10/30 21:06
Shen : 太累了,不如不要買 10/30 21:07
battlewind : 摺疊機就不要想牽拖蘋果了 10/30 21:07
foxey : 吃定一般人懶得為那點小錢花時間精力打官司吧 10/30 21:08
battlewind : 電視版冷筍文都能找到三星摺疊受害者 10/30 21:08
odddriver : 好佩服啊!辛苦了 10/30 21:08
zj765523 : 冷筍vs爆炸 10/30 21:10
ShibaTatsuya: 推後續,辛苦了 10/30 21:11
ShibaTatsuya: 台灣三星這幾年保固真的爛到出汁 10/30 21:11
ShibaTatsuya: 不只手機,電腦螢幕跟SSD也都有問題 10/30 21:11
ShibaTatsuya: 還沒用過的最好不用買 10/30 21:11
bnnann : 問題是出在聯強嗎?有夠爛 10/30 21:11
kkbox0800 : 高調 應該有人一起團體訴訟 或是讓立委發聲 10/30 21:16
justice2008 : 要團體訴訟也要先修法 改成有懲罰性賠償 10/30 21:20
justice2008 : 不然高額維修費到最後有可能打折還你 10/30 21:21
odddriver : 推kkbox 10/30 21:23
ayuhb : 厲害了 10/30 21:24
AustinRivers: 希望立委關注 10/30 21:25
doranako : 看其他牌折疊機吧 10/30 21:27
NX9999 : 恭喜!!台灣三星太雞巴了QQ 10/30 21:31
shankstrf : 爽啦,推 10/30 21:37
joy159357 : 反正一堆人買不缺你 10/30 21:41
clover1211 : 不就吃定你上法院不划算 沒法律能整治這種廠商嗎 10/30 21:43
oldhead1029 : 不要買才是對他最好的懲罰 10/30 21:43
xzcb2008 : 用安卓要慢慢過度的其他品牌手機...不然台灣的被吃 10/30 21:44
xzcb2008 : 夠夠 10/30 21:44
Azimech : 致敬勇者 10/30 21:44
rex4253 : 政治獻金打點好一切是三星這種大企業的專長 10/30 21:44
Azimech : 一般人可能認了,我就佩服願意花費時間跟大公司鬥法 10/30 21:45
Azimech : 的硬頸消費者。 10/30 21:45
PeterChen : 名聲再臭也賣的好 沒遇到就沒感覺 也沒得選 10/30 21:45
cuteneo : 噁心的台灣三星 10/30 21:56
RonanXidi : https://i.imgur.com/Vb1B4tu.jpeg 10/30 21:58
qss05 : 其實應該要集體訴訟啦,看委託有空的一起去打,不 10/30 21:58
qss05 : 然大家摸摸鼻子他們也皮皮的 10/30 21:58
Jason0813 : 給個讚 10/30 21:59
ssshleo : 推 10/30 21:59
ssss3566 : 難道你要吃蘋果 10/30 22:03
ssss3566 : 哦 蘋果好吃多了 10/30 22:03
BBKOX : 法院認證 10/30 22:13
kisia : 法院認證的餵冷筍 10/30 22:14
Samurai : 只有賠維修費,打官司超級不划算,三星就是吃定這 10/30 22:15
Samurai : 點 10/30 22:15
Samurai : 要修法有懲罰性賠償,廠商才會怕 10/30 22:16
god70541 : 推 10/30 22:21
ErrethAkbe : 笑死 10/30 22:24
iele : 也是因為冷筍都不敢買三星 10/30 22:31
ethan310 : 買手機買到打官司也蠻厲害的 10/30 22:33
lolicat : 在美國會有律師跳出來幫你打集體訴訟因為他可以賺大 10/30 22:40
lolicat : 錢和名聲 台灣喔 算了吧 不想得罪企業的更多 何況台 10/30 22:40
lolicat : 灣法律那鳥樣 呵 10/30 22:40
YIHE : Note7 才有乾脆保固喲 10/30 22:49
GoodID : 買三星免費學法律,一次教會你民法,消保法,民事訴訟 10/30 23:04
GoodID : 法 10/30 23:04
ice08225566 : 台灣就只保護企業 10/30 23:04
GoodID : 三星,手機界的world gym 10/30 23:04
KKB : 推你 爭一口氣 10/30 23:06
sandiato : 這判決只能說消費者贏了面子 10/30 23:06
square4 : 1.廠商可能無法透過非一次性刮痕,就足以證明是用 10/30 23:07
square4 : 戶造成手機內部結構變形損壞(冷筍)。2.維修單簽名 10/30 23:07
square4 : 不代表用戶有放棄保固的意思。 10/30 23:07
doomsday0728: 就吃定台灣消費者懶啊 省一台是一台 10/30 23:18
APC : 法律級冷筍 10/30 23:19
cacozxz : 法院認證筍牌 10/30 23:31
SRT0619 : 買手機選修法律學分 10/30 23:43
therealcaco3: 推勇者 10/30 23:44
DudeFromMars: 推一個 惡劣 10/30 23:52
GTR34 : 就不要買 台灣只能夠這樣 畢竟是詐騙天堂 10/31 00:21
osiris7319 : 推分享 10/31 00:27
IPoa : 讚 10/31 00:27
linein : 律師好可憐,一直輸 10/31 00:36
abc110857 : 推推 10/31 00:46
bitcch : 看台灣人沒有 10/31 00:46
cc1plus : 與其要耗不如買其他家的 10/31 00:54
xiaoyao : 背蓋還會脫膠 爛死了 10/31 00:59
abian : 推 10/31 01:23
benjaminchia: 手機很好 這種話你講得出來 10/31 01:32
SHR4587 : 一堆人還不是買的很開心 10/31 01:58
SHR4587 : 反正最根本的不要買,就是一堆人在買他們才不怕 10/31 01:58
linfon00 : 那個手機還要先學會怎麼打官司 10/31 02:18
p40403 : 不要買韓國記憶體,那也沒手機可以買了,現在手機不 10/31 02:31
p40403 : 是用三星就是美光 10/31 02:31
jet22662266 : 10/31 02:31
a68096809 : 吃人夠夠 台灣三星真的很噁心 10/31 04:29
a68096809 : 現在買三星還要修民法學分了 10/31 04:31
lancerjump : 法院認證冷筍,讚 10/31 05:37
lancerjump : 三星摺疊機買到撞到,只能當玩具或供起來 10/31 05:38
jk01 : 台奴 10/31 07:13
xiemark : 遠離三星。 10/31 07:36
nsemanny : 三星真的爛 10/31 07:52
nsemanny : 一點都不為消費者著想 10/31 07:52
segio : 所以一堆人說三星售後好.真的眼鏡度數都不夠了... 10/31 08:09
Litfal : 比起人人發糖 還不如只給會吵的小孩 還要讓你不那 10/31 08:51
Litfal : 麼容易吃到 10/31 08:51
NingK : 律師費呢 10/31 08:57
Wolverine56 : 寧願跟你跑法院搞訴訟,也不乾脆一點出保固 10/31 09:02
f396761440 : 三星這公司也跟日企差不多日薄西山 10/31 09:38
Tsukasayeo : 推啦,這種爛品質有不敢保就是要吉 10/31 09:50
aspeter : 買新的比較簡單? 打官司應該頂多打平而已還要找律師 10/31 09:58
kenzoro : 推 10/31 10:02
aspeter : 省下來買保險比較划算 三星必買保險大家說很多次了 10/31 10:03
CyBw : 一開始就別買,免得浪費時間還受氣 10/31 10:33
grayeric : 弄得好像買水貨一樣 都當成無保 10/31 10:57
spt21ccc : 推 10/31 11:07
baizai12365 : 買三星就要做好打官司的準備 10/31 11:55
ms07b3 : 三星真的很不要臉 10/31 12:16
square4 : 哀鳳是用美光d1b lpddr5x 16Gb×4、sk nvme 10/31 12:21
square4 : 可能一些中國廠有用***的 10/31 12:23
bnn : 本質上還是要有律師發起集體訴訟吧 10/31 13:05
bnn : 反正一定能收集到足夠多冷筍案例 10/31 13:05
Doggykoon : 三星當初是要滅台的,給台灣使用者吃冷筍很正常。 10/31 13:08
belucky : 很棒 笑死 10/31 13:08
goldshire : 推 為了自身權益實際採取行動 10/31 13:31
Xperia : 這麼大的品牌竟是這種格局 10/31 13:40
Annex : 台灣三星就真的超級爛沒什麼好護航 10/31 13:49
kobe0819 : 還敢買三星阿 10/31 15:21
TPDC : 買手機送民法實務經驗 10/31 16:38
aal : 有先例通常法院都會依循 支持其他使用者告 10/31 16:46
p1227426 : 弄到法律人? 10/31 18:28
SHENG2014 : 是打贏但只拿回維修費,依訴求成本相比仍是輸 10/31 18:37
xiaoyao : 石頭哥會說 他的沒問題 10/31 18:42
longkiss0618: 推推 一定推 10/31 19:03
itsfated : 爛三星 10/31 19:18
b8806 : 現在問題比較多的是綠線 10/31 19:38
sadsumo : 等我法學院考上畢業後就會去買了 10/31 19:42
thaleschou : 沒有懲罰性賠款,講難聽的,有幾個人有這種時間精神 10/31 20:14
PCC2003 : 買手機前先自學民事訴訟 10/31 20:18
m381249 : 三爽不意外 10/31 22:50
yahappy4u : 加油,三星就是欠教育! 10/31 23:19
neomaster : 如果apple會倒 三星會倒在apple之前 11/01 00:38
chysh : 當初三星note7大規模爆炸,還被航空列為違禁品,冷 11/01 00:57
chysh : 筍吃相難看,在各產業又背刺台廠,為啥還有人要買他 11/01 00:57
chysh : 們的東西... 11/01 00:57
w1222067 : 推勇者 使用者就沒國外團結 今天出線 等等忘記 11/01 10:28
tmc94 : 要請律師的話還倒賠 11/01 10:47
jeff85898 : 買三星加送法律課程 11/01 10:57
lay10521 : 法律學程 11/01 11:55
proton63 : 不買最快,三星店大欺客從不理會調解。 11/01 13:01
horb : 揪團一起打官司。比較有效率啦。 11/01 15:36
xoy : 下一支手機應該還是三星,不過還是要支持使用者爭 11/01 18:22
xoy : 取權利 11/01 18:22
KingSccasher: 美國三星工程師來消費者家裡修電視 還手動在電視上 11/01 18:52
KingSccasher: 留刮痕 種冷筍 這就是他們的企業文化啦 11/01 18:52
yungfup6 : 哇 這好實用 11/01 20:05
king11433 : 值得大推 11/01 20:52
mdfkmdfk : 還有下一支繼續用三星的也太奴,其他家不好嗎 11/02 01:12
raxdata : 變成買他們家要加買保險吧,有人說s22u換到s24u,不 11/02 08:33
raxdata : 知真假 11/02 08:33
xoy : 我就用啊,我用3C產品幾乎沒壞過,衡量風險覺得可 11/02 10:14
xoy : 以接受為什麼不能用? 11/02 10:14
joeboy : 還真有人跑去告 勇氣可嘉 11/02 16:59
iMANIA : 三星不意外 11/02 19:10

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