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在欣亞買電腦也快20年了,也介紹很多朋友同事去買,沒想到這次的購買經驗有夠差! 2/26 去買一台主機,店長說店內沒貨,可以調貨,預訂2/29交貨 2/29打電話去確認主機是否到貨 店長說因為倉庫剛換位置,物流有delay,等3/1店長再跟倉庫確認後會再跟我聯絡 3/1等到下午六點多都沒消息,於是再打電話去確認,店員查詢後告知,物流已出貨,待 下禮拜ㄧ再確認是否到貨 今天星期一再自己打電話去確認,店長說這個主機確認沒貨了,會再跟公司協調看,我這 台主機要怎麼處理,六點多會再跟我聯絡看協調結果! 現在都等到9點多了,還是沒有接到電話 等到現在主機都沒拿到,一直被晃點,說要跟我聯絡也都沒有,還要客人一直打電話去追 蹤進度,欣亞電腦沒有想到會變成這樣,真是一肚子火 https://i.imgur.com/NzIlVL6.jpg
———————————————————————- 剛剛10點多接到欣亞店長的電話,店長提了好幾個解決方案,感覺蠻有誠意的,而且他們 明天春酒,沒有營業,店長也願意一早開門讓我去取貨,有感受到誠意,這件事就到此告 一段落,不好意思,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.226.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1709559396.A.AAB.html
Depthsharky: 廢到笑61.228.72.26 03/04 21:37
E6300: 幫你轉藝人店駐板工讀生1.172.219.160 03/04 21:38
dos01: 未看先猜又是那個破爛系統搞事182.155.78.98 03/04 21:38
ABA0525: 建國總店,我去年訂一台也是說一週組好220.132.95.162 03/04 21:39
ABA0525: 我接近兩週沒拿到,最後氣到自己去搬回220.132.95.162 03/04 21:39
ABA0525: 來自組220.132.95.162 03/04 21:39
Depthsharky: 出貨卻不是給你 又超賣? 61.228.72.26 03/04 21:39
E7lijah: 物流已出貨 啊怎麼出到沒貨= =? 39.9.37.247 03/04 21:39
Depthsharky: 走消保61.228.72.26 03/04 21:40
cutejojocat: 問缺啥換掉啊 psu順便換了吧111.241.209.159 03/04 21:40
ABA0525: 出貨變缺貨 220.132.95.162 03/04 21:41
ABA0525: 電腦界老招,逼你換貨利潤高的220.132.95.162 03/04 21:41
dos01: 說真的 欣亞那系統到底可不可以打掉重蓋 182.155.78.98 03/04 21:42
dos01: 一天到晚超賣 沒貨的東西都還繼續賣 賣了又182.155.78.98 03/04 21:42
dos01: 跟你說沒貨 浪費大家時間182.155.78.98 03/04 21:42
Auslayer: 看來這間只能看近期剛上架或促銷方案的 114.47.99.247 03/04 21:43
Auslayer: 產品,至少這些產品存貨資訊較新較準確114.47.99.247 03/04 21:43
Auslayer: ,在架上久的容易被遺忘沒更新庫存114.47.99.247 03/04 21:43
arnold3: 我都下訂單後就不管了 等哪天收到簡訊再119.14.102.211 03/04 21:43
arnold3: 去拿119.14.102.211 03/04 21:43
jakkx: 不管什麼店聽到要調貨就能調頭就走了 203.73.245.69 03/04 21:43
dos01: 都2024了還不能即時更新庫存 真的很破 182.155.78.98 03/04 21:44
scarbywind: 無息借貸阿220.132.56.3 03/04 21:44
Daniel1986: 零件買一買自己組比較快 39.10.65.38 03/04 21:46
nrxadsl: 這家都這樣阿,所以有貨就馬上去店裡,這114.24.225.91 03/04 21:46
nrxadsl: 不是大家都知的嗎 114.24.225.91 03/04 21:46
Depthsharky: 促銷的也不準確阿 常看回報缺貨了 61.228.72.26 03/04 21:47
zelda123: 我都先LINE問有沒有貨,有才下單 114.44.142.98 03/04 21:48
smallwhors: 對,店長跟我說超賣,要跟公司協調怎1.172.226.150 03/04 21:50
smallwhors: 樣再跟我說,沒貨就沒貨看要怎麼處理1.172.226.150 03/04 21:50
smallwhors: 直接說一說,不然就退刷,我去別間買1.172.226.150 03/04 21:50
smallwhors: 就好,一直打太極,又要我等,歸懶趴 1.172.226.150 03/04 21:50
smallwhors: 火 1.172.226.150 03/04 21:50
Zein: 店長問題比較大 沒貨又想賣 124.218.70.73 03/04 21:51
Depthsharky: 不一定 如果是系統上顯示有 61.228.72.26 03/04 21:52
Depthsharky: 店面也不知道 只能說倉儲系統太廢 61.228.72.26 03/04 21:52
jakkx: 再怎麼超賣也不會沒賣變成寄出203.73.243.28 03/04 21:53
ken1825: 關鍵字:藝人店+調貨 = 換一家買,認真..36.238.218.253 03/04 21:58
kaj1983: 就退錢啊218.166.8.129 03/04 21:59
Depthsharky: 除非以後店家只賣自己地區倉庫的存量 61.228.72.26 03/04 21:59
ken1825: 藝人店唯一優勢就分期無息,不然高價屋買36.238.218.253 03/04 22:00
kaj1983: 他一開始說沒貨的時候就別留戀了 218.166.8.129 03/04 22:00
ken1825: 沒貨、調貨真的直接換家,太多次了 36.238.218.253 03/04 22:00
Depthsharky: 佛堂的網站都還能看哪家門市有貨 61.228.72.26 03/04 22:01
Depthsharky: 罰站有分期了阿61.228.72.26 03/04 22:02
Depthsharky: 零利率看自己哪張卡或自帶分期也沒差61.228.72.26 03/04 22:03
dos01: 還是那句話 急用就不要去欣亞 那破系統氣死182.155.78.98 03/04 22:05
dos01: 很多人了 你不是第一個 那破系統不改之前 182.155.78.98 03/04 22:05
dos01: 你也不會是最後一個182.155.78.98 03/04 22:05
fx600: 不好意思借問所以網站上購物車添加成功甚 1.200.247.182 03/04 22:07
fx600: 至刷完卡結完帳都不一定有貨?店員也不一1.200.247.182 03/04 22:07
fx600: 定知道因為他們的畫面也一樣?那這樣怎麼1.200.247.182 03/04 22:07
fx600: 確認不想白下單?只能打電話嗎1.200.247.182 03/04 22:07
randykaku: 啊他就怕被罵啊106.64.112.119 03/04 22:07
jk01: 系統不太行 184.22.177.130 03/04 22:08
dos01: 對 就只能直接去問店裡面有沒有貨 182.155.78.98 03/04 22:09
uuz83u: 每給你貨總比偷換零件好吧 小心122.118.233.83 03/04 22:11
freshbox7: 系統明顯就故意設計成這樣的啦,都什 1.160.38.79 03/04 22:17
freshbox7: 麼年代了最好是做不出正常的系統 1.160.38.79 03/04 22:17
sino6445: 一直晃點真的不好 114.32.86.89 03/04 22:24
u8702116: 明細不要遮啊,到底是什麼東西缺貨111.71.118.20 03/04 22:24
Zenryaku: 日常 抱怨文多到完全不意外220.136.104.152 03/04 22:27
v3015: 欣亞就是這樣,爛到很多人都習慣了 118.150.0.229 03/04 22:28
TsukimiyaAyu: 買20年 20年是買了幾台223.136.217.112 03/04 22:28
roceskate: 這麼爛收一收算了 49.216.177.131 03/04 22:28
v3015: 付錢才是你忙碌的開始,記得隨時打電話摧118.150.0.229 03/04 22:29
v3015: 但有可能聽到的是謊言,最後等你心力交瘁後118.150.0.229 03/04 22:30
afacebook: 綠牛日常1.171.188.95 03/04 22:35
afacebook: 上次也是10天才拿到,訂之前就要有心 1.171.188.95 03/04 22:36
afacebook: 理準備 1.171.188.95 03/04 22:36
clover1211: 兩間真的都是比爛的60.198.186.170 03/04 22:39
kimula01: 庫存沒控管?被其它業務超賣調不到貨?122.116.216.54 03/04 22:39
clover1211: 下單沒貨就算了 你好歹隔天就通知60.198.186.170 03/04 22:41
abc0922001: 我覺得就是沒貨,其他都只是拖時間118.232.68.52 03/04 22:42
clover1211: 不主動通知 又給不出時間 刷卡下單後60.198.186.170 03/04 22:42
clover1211: 在那邊乾等 還要消費者問 問還沒答案60.198.186.170 03/04 22:43
keyman2: 震驚!!20年老顧客也慘遭欺騙118.165.195.195 03/04 22:44
clover1211: 前年幫人組 時間都被吃掉 還要被抱怨60.198.186.170 03/04 22:44
RaiGend0519: 欣亞日常36.233.245.217 03/04 22:46
smallwhors: 剛剛接到欣亞電腦店長的來電,店長提1.172.206.47 03/04 22:47
smallwhors: 了好幾個解決方案,感覺滿有誠意的,1.172.206.47 03/04 22:47
smallwhors: 而且他們明天春酒沒有營業,但是店長 1.172.206.47 03/04 22:47
smallwhors: 也願意明天一早開門讓我去取貨,這件 1.172.206.47 03/04 22:47
smallwhors: 事情就到此告一段落,不好意思,謝謝 1.172.206.47 03/04 22:47
smallwhors: ! 1.172.206.47 03/04 22:47
StarHero: 藝人店適合現貨帶走 沒貨可以現場改的人 59.127.163.145 03/04 22:47
※ 編輯: smallwhors (1.172.206.47 臺灣), 03/04/2024 22:52:21
mrme945: 阿不是說沒貨 怎麼又突然有貨了 就是想超 111.71.212.118 03/04 22:48
mrme945: 賣 多拖一個是一個對吧 111.71.212.118 03/04 22:48
terry12369: 果然電蝦就是最大客服版,比什麼打電 36.233.254.247 03/04 22:48
terry12369: 話都好用 36.233.254.247 03/04 22:48
stepnight: 哈哈滿好笑的,不過兩家的庫存系統 49.215.49.94 03/04 22:48
stepnight: 都爛到有剩,是也不用來說二手屋多好 49.215.49.94 03/04 22:48
stepnight: 啦 49.215.49.94 03/04 22:48
dos01: 最大客服又是客服客服的一天 可喜可賀 182.155.78.98 03/04 22:49
stepnight: 原Po不要刪文內,留個紀念 49.215.49.94 03/04 22:49
stepnight: 電蝦正常發揮中 49.215.49.94 03/04 22:49
StarHero: 至少藝人店 我覺得比去罰站屋罰站好太多 59.127.163.145 03/04 22:50
terry12369: 我是去之前都會想好備案,之前要買三 36.233.254.247 03/04 22:50
terry12369: 顆風扇,結果店員跟我說每次倉庫都只 36.233.254.247 03/04 22:50
terry12369: 會備兩顆,買兩次才買齊 36.233.254.247 03/04 22:50
pimachu: 發上來一小時就解決了 不愧是最大客服118.231.152.107 03/04 22:54
kikilalagirl: 最近去XX電腦買4TB跟8TB的硬碟. 220.143.217.8 03/04 22:55
kikilalagirl: 網站的標價: 220.143.217.8 03/04 22:55
kikilalagirl: 4TB的硬碟價格比XX屋便宜100元 220.143.217.8 03/04 22:55
kikilalagirl: 8TB的硬碟價格比XX屋便宜100元 220.143.217.8 03/04 22:55
kikilalagirl: 於是打電話過去問XX電腦有沒有現貨? 220.143.217.8 03/04 22:56
kikilalagirl: XX電腦回答:沒有現貨. 220.143.217.8 03/04 22:56
kikilalagirl: 最後還是回到XX屋買. 220.143.217.8 03/04 22:56
kikilalagirl: 嚴重懷疑: XX電腦根本是請君入甕. 220.143.217.8 03/04 22:57
AreLies: 原價屋超級有錢 所以可以堆一堆現貨 36.238.33.125 03/04 22:57
kikilalagirl: 用便宜的價格吸引你過去而已. 220.143.217.8 03/04 22:57
dos01: 對阿 但就是便宜一點 所以可以等的人 或者 182.155.78.98 03/04 22:58
dos01: 預算有限的人還是推欣亞阿 畢竟就便宜 182.155.78.98 03/04 22:58
dos01: 不同客群本來就適合不同的店 可是欣亞那個 182.155.78.98 03/04 22:59
dos01: 系統真的氣死過很多人 182.155.78.98 03/04 22:59
dos01: 很多!! 182.155.78.98 03/04 22:59
kaj1983: 順發看起來也滿有錢的,每次欣亞沒有的貨 218.166.8.129 03/04 22:59
kaj1983: 我去順發都有... 218.166.8.129 03/04 22:59
AreLies: 順發有上市上櫃 所以真的還滿有錢的 36.238.33.125 03/04 23:01
Zenryaku: 要便宜就是等,要快就多花錢220.136.104.152 03/04 23:02
AreLies: 但是說真的順發逛起來很舒服 36.238.33.125 03/04 23:02
AreLies: 而且有螢幕展示比較齊全 36.238.33.125 03/04 23:02
Depthsharky: 佛堂不是買家電的地方嗎(X 61.228.72.26 03/04 23:02
Zenryaku: 自己各處撿零件自己組才能又快又便宜220.136.104.152 03/04 23:03
Depthsharky: 一堆轉線接頭直接擺出來也好挑 61.228.72.26 03/04 23:03
Depthsharky: 不過要有明確要的零件才會去罰站藝人 61.228.72.26 03/04 23:05
Depthsharky: 平常會逛的反而都是佛堂跟三創 61.228.72.26 03/04 23:05
yenchieh1102: 最大客服又平復一場賭爛 1.34.147.124 03/04 23:05
AreLies: 自組>>原價屋或欣亞 36.238.33.125 03/04 23:06
AreLies: 套裝機>>順發 36.238.33.125 03/04 23:06
AreLies: 但是高雄的話 36.238.33.125 03/04 23:07
AreLies: 我覺得只有欣亞跟順發可以買 36.238.33.125 03/04 23:07
motherlay: 確實 買過幾次 有次下單說沒貨要等 後 218.187.96.126 03/04 23:08
motherlay: 來又delay 雖然最後是有拿到但等了快一 218.187.96.126 03/04 23:08
motherlay: 個月 後來就沒跟欣亞買過了 218.187.96.126 03/04 23:08
Depthsharky: 在老家中部那只有黃鬼屋跟佛堂開一起 61.228.72.26 03/04 23:08
kaj1983: 我也高雄人,和樓上感想差不多,只是差在 218.166.8.129 03/04 23:08
kaj1983: 高雄只有原屋和順發可以買... 218.166.8.129 03/04 23:08
kaj1983: 欣亞我每次去都和我說沒貨 218.166.8.129 03/04 23:09
kaj1983: 楠梓的欣亞真的可以關了 218.166.8.129 03/04 23:10
hduek153: 欣亞爛問題了 只要說要調貨都直接當做 104.32.174.39 03/04 23:11
hduek153: 沒有 104.32.174.39 03/04 23:11
dos01: 順發我自己也常去逛 上次差點失心瘋逛一逛 182.155.78.98 03/04 23:14
dos01: 把笨Q那台2K的帶回家了 明明沒打折也沒便宜 182.155.78.98 03/04 23:14
dos01: 可是看一看就覺得很想要 182.155.78.98 03/04 23:14
ackes: 不愧是全台最大客服平台 解決好快 42.71.48.78 03/04 23:17
kaorucyc: 順發那台是EW2780Q嗎 59.126.242.85 03/04 23:24
E7lijah: 順發好逛+1 螢幕是真的多 39.9.37.247 03/04 23:27
YJJ: 高調 175.182.176.91 03/04 23:27
ariadne: 都到店裡了 一問沒有就該轉頭換家 39.14.8.188 03/04 23:28
sst72328544: 希望不會刪 讓大家有個警示 122.121.233.82 03/04 23:46
v3015: 每次都要鬧上電蝦才肯處理問題,丟臉 42.70.85.136 03/04 23:47
Lowpapa: 有種別刪 118.160.3.5 03/04 23:51
dos01: 這種文已經多到只要看到有欣亞標題的文就 182.155.78.98 03/04 23:53
dos01: 知道又是那破爛系統搞事 只刪這篇也沒意義 182.155.78.98 03/04 23:53
frozenmoon: 老症頭 58.115.116.83 03/04 23:58
j198811: 在爛也比nova裡面的宰羊店好,新亞 原價 114.25.79.76 03/05 00:15
j198811: 屋就是避免被宰的好選擇 114.25.79.76 03/05 00:15
s899456: 老症頭 去現場沒貨就當沒了 36.229.233.161 03/05 00:22
frozenmoon: 留言有提到解方,現場問有現貨再買 58.115.116.83 03/05 00:26
Koogeal: 又是電蝦平安的一天.藝人店小編沒偷懶~118.160.197.240 03/05 00:37
mrme945: 說的好像去原價欣亞就不會被宰一樣XD 111.71.212.118 03/05 00:38
dos01: 還是有可能被洗單 但至少不會在定價上動手 182.155.78.98 03/05 00:39
dos01: 腳 182.155.78.98 03/05 00:40
dos01: 宰羊店的什麼爆殺I7 超強多核心電競獨顯 182.155.78.98 03/05 00:41
dos01: 電腦 這種東西比較不會出現 182.155.78.98 03/05 00:41
dos01: 應該啦 應該 182.155.78.98 03/05 00:42
ctes940008: 這家庫存系統到底有什麼問題 36.239.211.185 03/05 00:42
stepnight: 去綠牛、罰站屋被宰是沒CP值而已 49.215.49.94 03/05 00:44
stepnight: 跟那種爆殺I7宰起來比真的是兩回事 49.215.49.94 03/05 00:44
bhh0026: 哪家的ERP@@ 砍掉重練感覺比較快啊 111.240.23.68 03/05 00:49
guanting886: 蠻好奇他們平常怎麼盤點 都怪系統也 42.78.200.129 03/05 01:03
guanting886: 不對吧 42.78.200.129 03/05 01:03
Luciferspear: 順發很舒服 3井會一直上來要介紹 1.171.213.236 03/05 01:34
secret0409: 幸好我年前訂的 沒遇到 111.242.199.37 03/05 02:16
jason050117: 欣亞網站真的很陽春 那個ui很像以前 61.227.25.203 03/05 02:18
jason050117: 我大學做出來的東西 61.227.25.203 03/05 02:18
Cishang: 藝人店等不到一星期就爆氣你還能20年薪雅 36.229.248.175 03/05 02:25
xelnaga: 可以學學別家 拿二手的來出貨就有貨了 96.78.148.6 03/05 02:59
b131325: 欣亞的特色就是慢啊 真的急用就不該買 1.175.109.241 03/05 03:12
twnd1836432: 繞一大圈結果沒貨真的會賭爛 218.166.97.218 03/05 03:14
b131325: 過年前兩週下了100K跟80K的單也等快兩週 1.175.109.241 03/05 03:15
b131325: 等拿到我都忘記我買什麼規格了XD 1.175.109.241 03/05 03:15
cyhb990671: 2024年了,網站還能三不五時當機 36.226.215.192 03/05 03:32
colan8: 我同意Cishang 哈哈 這篇吹買20年吹真大 42.73.158.123 03/05 04:41
colan8: 笑死 2024年要賣老還被抓包破綻 42.73.158.123 03/05 04:42
sm981512: 建國路佛堂買螢幕超爽 114.40.33.228 03/05 06:52
skyrain1234: 老實說以前也有摸頭刪文的紀錄,估計 123.192.228.41 03/05 10:20
skyrain1234: 這篇沒意外也會刪吧 123.192.228.41 03/05 10:20
skyrain1234: 不過藝人店那倉儲也不是一天兩天的事 123.192.228.41 03/05 10:21
skyrain1234: 了 123.192.228.41 03/05 10:21
jaceda: 這個是不是老毛病..之前也看其他鄉民開噴 211.23.163.140 03/05 10:45
Cishang: 之前自組時查了一下本版評價,差不多十年 36.229.248.175 03/05 11:08
Cishang: 文章裡自組龍頭就原價跟欣亞,原價的東西 36.229.248.175 03/05 11:08
Cishang: 貴一點點但是時間倉儲比欣亞好,欣亞價錢 36.229.248.175 03/05 11:09
Cishang: 便宜一點點但是時間倉儲都要多好幾天 36.229.248.175 03/05 11:09
Cishang: 依據歷史沒等上一星期沒啥資格發文 36.229.248.175 03/05 11:10
Cishang: PC家最快但是大多單件,佛堂做善事品項不 36.229.248.175 03/05 11:11
Cishang: 多,其他的就沒什麼好提的了 36.229.248.175 03/05 11:11
mesmerising: 一直很懷疑綠色那家是不是上游要看125.227.126.211 03/05 12:58
mesmerising: 到錢才會出給他們125.227.126.211 03/05 12:58
leolarrel: 台灣老闆不重視資訊建設 123.51.165.127 03/05 14:05
jetaime610: 看來有po庇有差114.137.253.203 03/05 14:07
SEEDA: 板上一堆工讀生會幫你處理 42.77.164.42 03/05 17:18
cat05joy: 哪家貨期我就在哪邊買 211.20.117.1 03/05 17:20
CCY1023: 哈哈哈哈哈哈哈 42.71.132.93 03/05 18:02
scarbywind: 你可以去現場拉貨不要走網購(? 220.132.56.3 03/05 22:24
SANJIYA: 我2/17訂一台、現在改到三月底才有貨 223.141.238.86 03/05 22:36
kuroshizu21: 我自己有時想到都會去佛堂逛逛, 除了 114.37.191.199 03/05 23:03
kuroshizu21: 有時其他店沒有的貨佛堂可能架上就有 114.37.191.199 03/05 23:04
kuroshizu21: 外, 主要是佛堂算是少數大通路能看到 114.37.191.199 03/05 23:04
kuroshizu21: 很多實體展示機的地方了, 特別是各家 114.37.191.199 03/05 23:05
kuroshizu21: 螢幕 XDDDDDDD 114.37.191.199 03/05 23:05
kuroshizu21: 補充, 上面說佛堂可能有其他店沒有的 114.37.191.199 03/05 23:09
kuroshizu21: 東西, 自然也是要看品項跟運氣的 XD 114.37.191.199 03/05 23:09
kuroshizu21: 熱門品項基本上還是高機率沒有 XDDD 114.37.191.199 03/05 23:09
skyhomeer: 我2/24店面下訂,也說要兩三個星期才會 36.231.118.139 03/05 23:54
skyhomeer: 好,我很怕兩個星期後跟我說沒貨… 36.231.118.139 03/05 23:54
rickyhoney: 最大客服有效 112.78.95.97 03/06 01:37
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