噓 gmisnotme: 那為什麼不回人家信 10/30 11:10
請問您有看完Line嗎?內文嗎?就這麼剛好在忙著後事時沒頻繁檢查信箱
您在板友文章這樣說話厚道嗎?我多希望我阿姨還活著!
推 monster09: 有回應給推 10/30 11:11
謝謝您
推 Eire: 辛苦了,之前有購買過當母親節禮物,品質很好,媽媽開心 10/30 11:13
真的很感謝令堂喜歡,盼下次有機會再為您服務
→ jxigjll: 推推 10/30 11:33
推 nochewen: 雖然沒買過,但覺得信件內容誠懇回覆。辛苦了,希望早 10/30 12:08
→ nochewen: 日走出傷痛。 10/30 12:08
很感謝您Q_____Q
推 falcons0213: 辛苦了,加油 10/30 12:14
推 qoo60606: 拍拍 10/30 12:14
推 jiern: 說不近人情的話 做生意不管自身如何不應該由客人承擔自己 10/30 12:20
→ jiern: 的問題 漏掉訊息代表作業流程有問題應該改進 做生意要有觀 10/30 12:20
→ jiern: 念 道歉不等於解決 客人反映問題 應想出辦法解決 完善作業 10/30 12:20
→ jiern: 制度 不然按原有作業可能還會有下次發生類似問題 10/30 12:20
是的,我不否認這些疏失,我想我也沒要客人承擔什麼
回覆處理請對方寄回、退款我也都有,包裹我甚至都還沒有收到
但是莫須有的東西我不能沉默,因此得上來說明
畢竟對方昨天傳IG時可以表明她是誰的,這些都能即時得到回覆,無需揣測我
不過我會謹記這些,非常感謝有這樣的機會,讓我更謹慎
→ zxc9411: 成功的人只要一點失誤就會被放大檢視 要看開 10/30 12:21
→ zxc9411: 而且mail本來就不是即時通訊的一種 不懂有什麼問題 10/30 12:22
我只是魯姨一個,並不成功啊Q____Q
只是Samsung手機剛買時我還可以隨時收到信件通知,但過一段時間忽然都會延遲
這個也會趕緊處理
推 silveriodide: 拍拍 10/30 12:28
謝謝您
推 anils: 我覺得既然傳IG了幹嘛還不直接問?只問還有沒有貨應該只是 10/30 12:36
→ anils: 想確認你有沒有在線上,有在線上還不回信件=詐騙的一種心態 10/30 12:36
→ anils: 吧!?只能說她真的很害怕被詐騙 10/30 12:36
→ silveriodide: 害怕被詐騙 不是應該確定對方有回應 趕快叫他還錢才 10/30 12:39
→ silveriodide: 對吧 10/30 12:39
→ anils: 樓上。我猜她在IG得到回覆卻沒有收到信件回覆就馬上上來發 10/30 12:41
→ anils: 文了 10/30 12:41
→ anils: 真是奇怪的一個人 10/30 12:42
我瞭解對方的隱憂,只是重點在我人一直都可以聯繫得到
包裹也尚未投遞成功,就覺得為什麼要這樣呢?
我也在尋找更能防堵詐騙的方式,並且也可以讓板友放心交易,我會汲取這次經驗
推 eqtv: 辛苦了 10/30 12:46
推 qq204: 有看IG卻沒看信箱就給人一種詐騙的感覺 10/30 12:46
重點是IG也可以聯繫到我
既然聯繫上,也可以提及有寫信與寄包裹給我,這我當然會立即回覆
推 silveriodide: 然後還為此無法入睡 今天身體欠安 人生有其他更需要 10/30 12:46
→ silveriodide: 關注的事情吧 10/30 12:46
推 ship1228: 小買賣而已,搞得好像在抓猴XDDD 10/30 12:47
推 comical: 請節哀,之前有買過圍巾很喜歡 10/30 12:49
很感謝各位,這都是鞭策我的力量
推 jonshian: 至少買過三次,賣家態度良好。盼早日走出傷痛 10/30 12:55
推 disomgdis: 購買過,賣家人很好也很客氣 10/30 12:58
推 yumgoo: 辛苦了,加油! 10/30 13:03
非常感謝大家,很抱歉造成騷動T_____T
推 ACRM2929: 看完整個故事,賣家真的蠻辛苦,幫推 10/30 13:09
→ ACRM2929: 買過兩條覺得很棒,有機會還是會再回購的 10/30 13:09
推 dragon49: 買過很喜歡 幫推 10/30 13:10
謝謝您,希望有機會再為您服務
推 lovecard: 認知原po擔心有理,但賣家有回應給推,有釐清是好事 10/30 13:15
謝謝您
推 eruku: 購買過圍巾,家人也很喜歡!幫推 10/30 13:22
謝謝您,希望有機會再為您服務
推 windhiei: 負責推一個! 10/30 13:23
推 yin7x38x3: 辛苦妳了 10/30 13:44
推 JUDSON1231: 節哀 10/30 13:49
推 FifthFloor: 節哀 10/30 13:53
→ FifthFloor: 買過流程、品質都很好,能讓台南版多年有機會購買, 10/30 13:53
→ FifthFloor: 真的非常感謝 10/30 13:53
謝謝您T____T盼有機會再為您服務
推 tom5050: 有回應給推 10/30 14:05
→ tom5050: 這裏都是阿姨大叔了,大家多注意身體健康 10/30 14:05
推 silveriodide: 真的 我去上日文課 同學叫我阿姨 我超傷心 10/30 14:12
→ silveriodide: 還說 你跟我媽年紀差不多 叫你阿姨不為過吧 XD 10/30 14:12
真的我們都坐三望四了Q_Q...
推 snow0915s: 節哀 10/30 14:15
推 keroloveu: 幫推~去年買過~圍起來很輕柔舒服又好看~也很親切願 10/30 14:19
→ keroloveu: 意幫我處理寄送時間的問題 10/30 14:19
謝謝您,很高興您喜歡,盼有機會再為您服務
推 andylu: 希望賣家節哀。這幾年購買您的商品覺得品質很好,謝謝讓 10/30 14:26
→ andylu: 我有機會購買。 10/30 14:26
謝謝您,盼有機會再為您服務!:D
推 b92310051: 買過兩條作為禮品,收到的親友都很喜歡,節哀順變 10/30 14:31
謝謝您,很高興親友都喜歡,盼有機會再為您服務
推 Holyshittttt: 之前買過兩條 質感是很好 但很快就被我的狗偷咬走開 10/30 14:32
→ Holyshittttt: 洞哈哈 Q_Q 10/30 14:32
哇嗚嗚嗚,我也有被貓抓破過
推 u88257: 我也跟瑪莉羊買過 很喜歡 推一個 10/30 14:32
謝謝您,希望有機會再為您服務!
推 iceicefox: 看留言真的一堆花錢是大爺的心態耶,要別人同情被怕被 10/30 14:32
→ iceicefox: 詐騙的心情,就不用同情親人離世的心情喔 10/30 14:32
推 iceicefox: 還檢討作業流程勒,是多大的生意?是賺你多少錢,你以 10/30 14:37
→ iceicefox: 為你在百貨公司當盤子買精品喔,要客戶至上的服務就該 10/30 14:37
→ iceicefox: 多掏點錢付服務費呀 10/30 14:37
疏於幾天回信是事實,我也很抱歉讓對方等待,這幾天狀態也不太好,已經盡可能調整
但我難過在其實就有在IG聯絡上我,為何不直接表明是誰,並詢問包裹進度
我照樣會火速處理和回覆,不必這樣測試我
推 pprisa: 買家25號郵局寄出退貨,然後積極查詢對方有無收貨,接著 10/30 14:42
→ pprisa: 30日在台南版po文開噴要採取線下法律行動。這樣的買家正 10/30 14:42
→ pprisa: 常嗎? 10/30 14:42
郵差星期一才會送包裹來,我們星期一、二沒收到包裹
最起碼需要等小黃單才能自取,現在也才星期三,剛才也收到包裹招收小黃單了
今天這樣我還沒收到包裹,也是先退款了
任何事我都會積極處理負責,信用比任何有形財產還要昂貴
→ pprisa: 現在網路購物平台退貨從寄出當天起一週內完成退款程序的 10/30 14:44
→ pprisa: 有幾家? 這種買家建議去實體店消費就好 10/30 14:44
我都還沒有收到包裹Q_Q
推 WANGSH: 還是用蝦皮賣場卡實在 被抽點 至少退貨方便 10/30 14:45
蝦皮如果少點中國賣家進駐就更好了
推 silveriodide: 實體好像不能退貨 除非是訪問購買是嗎? 10/30 14:45
似乎是三天內,不過若面交購買我也可接受退換貨
推 barnical: 去年與賣家有過交易 推賣家誠懇負責好品質胬請賣家節 10/30 14:46
→ barnical: 哀順變 10/30 14:46
謝謝您,希望有機會再次為您服務
推 OD0517: 我買過很滿意也願意再回購.良心說.如果買方需求是要立即 10/30 14:52
→ OD0517: 時效性能退換貨還是去專櫃或實體比較快.還能當場驗貨. 10/30 14:52
專櫃的喀什米爾比較多張新台幣(品質也很好,但是人事成本租金沒辦法)
我自己的是專櫃品質,有幸在尼泊爾混過,因此熟悉當地門路
個人想法是:做就要努力做到最好
推 creative: 有時候是社群軟體上,身邊有手機就可以隨時回;正式的E 10/30 14:54
→ creative: -mail都是回到家開筆電後才一封封的看 10/30 14:54
有看我多年文章板友,其實可能都知道我有小孩們要照顧
很常孩子們睡後才回覆,也因此文章多年來都有備註:
「信箱可能會漏信或晚回,附上IG,也可以多個管道在IG聯絡上我」
只是這次真的遇到親人病逝,我狀況比較差,沒即時去收信
推 uuumeme: 拍拍,我也回購很多條了,品質真的很棒,看到文章的時候 10/30 14:58
→ uuumeme: 覺得好像有點太過度檢視了,但我不敢回,我是個玻璃心阿 10/30 14:58
→ uuumeme: 姨怕被嘴 10/30 14:58
謝謝您,很高興為您服務多次,我也會持續精進的
不會的我也很玻璃Q____Q 很謝謝您的心意
期待披肩陪您久久!
推 OD0517: 我回濁水溪以北的時候都靠這個圍巾續命 10/30 15:01
這條還有走過塔吉克、吉爾吉斯、亞美尼亞、歐洲、澳洲、日本、喜馬拉雅山區
經測試很OK,脖子真的不能冷到
推 jbhuogoo: 光願意退款就很負責任了~拍拍 10/30 15:04
退款沒問題的,這是消費者權益(我自己同時也是消費者哇)
※ 編輯: mirayon (36.237.130.193 臺灣), 10/30/2024 15:27:40
推 julia97228: 幫補血,披肩又輕又暖,已陸續購買7條 自己喜歡才添 10/30 15:14
→ julia97228: 購送長輩,真的是好東西,且瑪麗羊其實回信很快了! 10/30 15:14
推 photonic: 危機就是轉機 反而有興趣看你的產品 10/30 15:28
推 scharf: 同樓上,反而有興趣了,以前都沒注意到 10/30 15:32
推 id44kimo: 一樓擺明沒看內文 10/30 15:35
推 jaku3621: 陸續買過三條,覺得手感很好品質很不錯啊~ 10/30 15:35
推 schmitzlin: 推推!很喜歡你的商品 10/30 15:36
推 sameiw: 看完整個事件覺得賣家很積極處理了…有機會也想跟您買披 10/30 15:38
→ sameiw: 肩:) 10/30 15:38
推 rabbitcake: 很喜歡你們家的披肩圍巾,品質蠻好的,就以往交易的 10/30 15:49
→ rabbitcake: 經驗覺得是很真誠用心的賣家,未來還是會繼續支持的 10/30 15:49
推 doggiedo: 網路買賣大家的信任感都不是很夠,兩方都辛苦了! 10/30 15:51
推 zephry: 品質真的很好阿 10/30 16:00
推 coolyayaya: 從回信內容就覺得賣家很負責 10/30 16:02
推 BigCat: 10/30 16:11
推 therockwx: 賣家辛苦了遇到這種的 10/30 16:12
推 scsl: 賣家辛苦了 10/30 16:17
推 darvish072: 辛苦了,加油 10/30 16:17
推 paintfor: 有誠意幫推 10/30 16:19
推 joeabu: 商譽 累積辛苦 付出多少時間 多少汗 所以重視, 毀人 10/30 16:20
→ joeabu: 商譽 只需 一篇文章 、 多少類似 這種買家發文 賣家 10/30 16:20
→ joeabu: 無從得知被網路公審 無法出來解釋 商譽受損 至 無法再 10/30 16:20
→ joeabu: 做生意 10/30 16:20
推 kusocomtw: 整篇看下來賣家並沒有問題 遇到恐怖買家辛苦了 10/30 16:24
推 aray0625: 看完我都想買了 10/30 16:32
推 sanadaazuki: 請問還有得買嗎 10/30 16:35
推 Sinchiest: 趁這機會促銷、一定大賣 10/30 16:38
推 flyingfish71: 寄信四天沒回,其中兩天還是例假日,就發文公審,坦白 10/30 16:43
→ flyingfish71: 說真的是緊張過度了 10/30 16:43
→ flyingfish71: 甚至IG都連絡上人了,就乾脆表明來意就好了,在那邊 10/30 16:43
→ flyingfish71: 揣測焦慮,真的看不懂為什麼 10/30 16:44
→ kate64: 我跟你素昧平生,從頭到尾都沒有想過要污衊你,而是把所有 10/30 16:46
→ kate64: 信件及細節一五一十全部PO上來,而標題則是因為我po文時確 10/30 16:46
→ kate64: 實覺得自己是不是錯信了。你需要刪文我也願意刪除,可否教 10/30 16:46
→ kate64: 我Jptt要如何刪文? 10/30 16:46
推 KMOOO: 我覺得兩邊沒有什麼問題 就只是溝通出現了誤會 兩邊講開道 10/30 16:47
→ KMOOO: 歉就好 有買過質感是真的不錯也好用 10/30 16:47
推 canlest: IG的部分買家真的超噁 10/30 16:54