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分享一下最近遇到的狀況 車險公司為富邦 6月中賣車後 6/29去申請車險退保(無法線上作業,一定要到公司) 富邦開立憑證,書面上寫明約一個月左右會退款 基本上我是懶得查帳,而且富邦不僅有保險業務,也有銀行業務,應該是很有信譽的公司 上周(也就是快過了2個月)心血來潮看了一下網銀 發現並沒有入帳記錄 因此又去了富邦做查詢 辦事處窗口表明已經匯款了 但我給他看了網銀記錄 並沒有款項入帳 他打去可能是總公司之類的財會詢問 才知道,原來財會當時匯款失敗,然後......就沒有然後了...... 既沒有通知辦事處,也沒有通知我本人 甚至辦事處自己查記綠,是已匯款的狀態 然後請他們再進行退款,本周終於入帳 ....... 總之,金錢往來還是要自己多注意,即使對方是首屈一指的大公司也可能出包 --------------------------------------------------------------------- btw 我把當初的憑證拿出來再細看 上面當初蓋的章是:"大約30天內匯款,不另行通知" 沒想到匯款失敗的bug,是用這個"不另行通知"的workaround解決??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.206.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1693324696.A.187.html
TllDA : 要扣錢的時候失敗就會準時隔周再扣一次 08/30 00:01
jameslin510 : 這有點扯 08/30 00:14
A80211ab : 日常 08/30 00:27
nikesb : 保險公司正常發揮 08/30 00:42
cheng1991 : 有業務就沒這個問題 匯款失敗會通知 08/30 01:17
rnmm : 我曾被兩家不同的保險公司忘記退款,一個多月沒下落 08/30 01:35
rnmm : ,連絡過去一個說忘了,另一個說選錯選項選成現金 08/30 01:35
a135791258 : 紅明顯 如果你是網路投保很正常,折扣藏在服務裡 08/30 01:52
wayne654852 : 基本退款這不叫服務,這叫基本,樓上觀念奇特 08/30 02:55
cashliu : 什麼奇葩護航 08/30 03:02
funnyway : 富邦不知 明台可以通訊申請 會寄單子 打去客服要 08/30 03:22
belucky : 退款叫服務 別笑死人了 08/30 04:38
belucky : 唉 富邦 加油好嗎 08/30 04:42
eddy13 : 笑死,那去沒收服務費的餐廳就可以忘了找錢嗎?08/30 06:23
wasabia : 新安東京可線上申辦,大約兩個星期退款,有簡訊跟e-08/30 07:01
wasabia : mail通知。08/30 07:01
ccc101419 : 退保退款叫做服務哦?某樓你哪家保險公司的,說出08/30 07:11
ccc101419 : 來大家好知道避免踩雷好嗎?08/30 07:11
r7698 : 保險公司本身就是_呵呵08/30 07:19
fallheart : 金管會電話打下去啊08/30 07:27
kock2468 : 現在匯款錯很難,您當初帳號是給正確的嗎08/30 07:37
chucky : 金管會電話打下去阿08/30 07:46
LastHuman : 服務?怎不乾脆說是施捨08/30 08:39
acesslai : 只能說保險內控居然不能防範這種匯款失敗,蠻驚訝 08/30 08:42
acesslai : 的08/30 08:42
applewarm : 這很糟糕08/30 08:44
kobe142435 : 匯款失敗是怎樣的失敗?08/30 08:47
pjc202 : 我遇到的是車險退了強制沒退到08/30 08:48
hydra6716 : 強制本來就不能隨便退好嗎08/30 08:52
hydra6716 : 這種一般不是匯款錯 而是直接退匯08/30 08:53
hydra6716 : 基本上退匯的話保險公司原則上是要通知的08/30 08:54
hydra6716 : 沒通知就他們比較爛,富邦已經忙2年了嘻嘻08/30 08:54
yesyesyesyes: 富邦這個真的離譜08/30 09:11
a3n : 很明顯公司內控失靈,金管會應該函詢一下有多少人沒08/30 09:17
a3n : 退到錢08/30 09:17
回應一下上面板友 由於我是請太太幫我去辦理 非本人辦理需要帶本人的存摺並影印 所以應該不會有我們寫錯帳戶的可能 總之 本文還是以提醒大家為主 ※ 編輯: UiPath (42.72.97.195 臺灣), 08/30/2023 09:34:26
PaulOneil1 : 這種很扯的事也可以護航... 08/30 09:33
motokare : 幫高調 08/30 09:38
crazyspeaker: 太扯了吧,富邦這麼大的公司也出這種包,不還錢不 08/30 09:51
crazyspeaker: 怕被告死? 08/30 09:52
iamaq18c : 沒通知也太誇張 08/30 10:03
PAYPASS : 8樓 沒得抽哭哭 08/30 10:06
yellowocean : 告訴你一個秘密,富邦很多服務都驚人的爛 08/30 10:10
tndh : 金管會線上留言吧 會發函 有紀錄 08/30 10:17
PassionSleek: 扯爆 08/30 10:19
KarlMarx : 獲利王就是厲害 08/30 10:24
A80211ab : 我是新安東京的 要退保電話根本打不通 6000作罷 08/30 10:31
andyboy0428 : 沒退成功算保險公司賺到啊,很聰明的 08/30 10:35
iifz32 : 所以沒入帳退匯,你也要確認帳戶戶名正常嗎不然為 08/30 10:36
iifz32 : 什麼退匯 08/30 10:36
gp6sg45k3 : 煩欸我今天也辦退保你害我很緊張 08/30 10:58
gp6sg45k3 : 好窮兒600沒辦法就算了QQ 08/30 10:58
black82465 : 在那邊紅什麼紅啦 呵 08/30 11:00
a894392000 : 8f還網路投保這樣很正常咧 胡說八道 08/30 11:05
bluegold : 財會有問題吧 匯款失敗就放著不管??? 08/30 11:14
wjchao : 那麼會賺不是沒有原因的 08/30 11:45
ctpevx : 我也富邦退保,給業務處理,錢就進帳了 08/30 11:50
tgn127 : 承辦在混吧,退匯不處理會被稽核盯。 08/30 12:11
Gusteau : 業務仔蔣幹化還要紅明顯 貽笑大方 08/30 12:25
m54108 : 客戶收款失敗也要一樣的標準 08/30 12:34
bobosheng : 還好台灣產物保險不會 08/30 12:39
longkiss0618: 妳的錢 就偷偷的被A走了 08/30 13:17
a8347x15 : 紅明顯,為什麼會有人想想幫富邦護航 08/30 13:18
qaz2334438 : 網路投保也不應該這樣吧! 08/30 13:20
hydra6716 : 退匯本來就不可能不處理 是看什麼時候處理而已 08/30 13:40
hydra6716 : 就像上面說的,退匯放著稽核會有問題 08/30 13:40
hydra6716 : 硬要說,出險後肇事責任沒調整被加費才是保險公司 08/30 13:41
hydra6716 : 可以偷賺到最多錢的地方好嗎 08/30 13:41
hydra6716 : 一堆案子出險後對方沒申請賠款或者沒責任 當事人 08/30 13:41
hydra6716 : 也沒追蹤或不懂,沒處理隔年加費加爽爽笑死 08/30 13:41
luckynight : 不保這家很久了,沒出險保費年年漲,漲幅還不小 08/30 15:46
raune : 推,都找保險業務保,感謝提醒 08/30 18:33
pjc202 : 重點是他舊車強制沒退給我但新車交車時又付了一次強 08/30 20:30
pjc202 : 制險 08/30 20:30
pjc202 : 還是汽車業務給富邦業務保的 08/30 20:30
civic5thsi : 10個只有2個發現 賺爆 08/30 20:48
sazabijiang : 退款算服務?可以告保險公司侵占了吧 08/30 23:14
sazabijiang : 誰回覆你匯款失敗就告誰,因為他明明知情 08/30 23:15
belucky : 那收款算不算服務啊 哈哈 08/30 23:19
QmaxQ : 富邦 08/31 00:42
finasoul : 折扣藏在服務裡咧 真好意思說出口 08/31 08:09
finasoul : 之前去富邦中壢點辦退保費,也是等老半天啊。 保費 08/31 08:13
finasoul : 比人貴還不是動作很慢... 鬼才相信服務跟你付的錢 08/31 08:14
finasoul : 有關 08/31 08:14

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