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上周因為CVT變速箱油,相關問題喔,感謝各位解惑 可搜尋cvt變速箱油 決定去toyota原廠,怕熱車換造成變速箱損壞 前一天進場冷卻,早上在換 1.於是預約早上九點施工時間 https://i.imgur.com/HkzbboV.jpeg
週五下午4點近5點,到原廠確認工單(並與服務員確認冷卻早上再換油) https://i.imgur.com/fGnmw4v.jpeg
我還擔心他們有空會先換,待到5.30才離開,還自己搭車回家 結果 隔天取車發現車子已經好了 我就懷疑了,打開行車記錄 我離開後5.37分開進場換油 https://i.imgur.com/C2RTJMb.jpeg
(我不是預約早上九點冷卻一天換油嗎) 然後不到一小時換完機油跟變速箱油兩種 https://i.imgur.com/lYyanqR.jpeg
原廠都當客戶白癡嗎 說好的置放一天(請先打電話確認,當場也確認) 我週五下午留車,我搭車離開後馬上去換,冷卻時間才多久? 算我進場時間可能不到1小 時 事後處理...我打電話去反應 原廠這樣說 1.油底殼拆下來冷卻比較快 2.變速箱只有感知器沒有其他向歐洲車一樣零件 3.如果你不放心,可以回來幫你插電腦加上重新換油 (重新換油有用?) 真的把客戶當白癡? 請教各位,在冷卻時間不夠直接換油,會造成後續變速箱什麼影響 對這種原廠一般民眾該怎樣才能維護自己權利? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.247.160 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1716076816.A.F45.html ※ 編輯: linx210145 (223.138.247.160 臺灣), 05/19/2024 08:03:48
nutrino: 證據、對話紀錄保留好 將來出問題請原廠負責05/19 08:03
superpie007: 準備換車05/19 08:18
cheermin: 事實上沒有造成損壞,你也不能怎樣05/19 08:22
就怕後續有問題,變速箱壽命變得短
jdkcupid: 所以應該車停保養廠門口,隔天早上打空檔推進去05/19 08:25
這樣太累吧,前一天進場冷卻也是原廠保養給的方案
coolboypeter: 標準是要這樣沒錯,但那是我們覺得會壞,有些這樣05/19 08:36
coolboypeter: 換真的也是好好的。也沒辦法05/19 08:36
ericekin: 不換就是最好的05/19 08:41
neil0611: 反正不是自己的車都亂搞啊,壞了關我屁事,大部分修車05/19 08:48
對啊
neil0611: 的都沒唸什麼書 根本不care05/19 08:48
vcba79: 我8萬換一次,要求冷車換,技師說冷車換是網路謠言,變速05/19 08:50
vcba79: 箱油還開了5瓶,還好現在快23萬了沒有事05/19 08:51
finasoul: 趕下班嗎?05/19 08:53
為啥要提早換我就不懂
finasoul: 要先確認 “技師”不是 “建教生” 內05/19 08:54
kuomika: 留置一天是怕你下午才來,真要求時間就用電風扇狂吹降溫05/19 08:56
他開進去就直接換了
kets: 沒多少人在意吧,也沒出什麼問題05/19 09:03
萬一出問題誰負責,都推給客戶嗎
dslite: 原廠沒電扇嗎?外廠都吹電扇個十幾分就換了05/19 09:03
mnetg: 開個頭有大這樣也太辛苦了吧!05/19 09:05
zks6699: 下次自己準備冰塊05/19 09:08
qazxc312: 你還不如照原廠手冊的不要換05/19 09:09
pippen2002: 還好現在快23萬了沒有事>--看車啊!妳哪一台??05/19 09:12
pippen2002: 照原廠手冊的不要換 ?哪一家說不用換? 真好!省錢!05/19 09:13
hehcs: 原廠這種態度真的可惡!難怪很多人不敢換05/19 09:19
hehcs: 再次確認車不是開壞的是修壞的05/19 09:20
hehcs: 建議原po調出原廠SOP,該冷就要冷原廠不要講幹話 05/19 09:21
有人可以支援嗎,剛上網找不到
rtoday: 真的寧願不要換油比較好05/19 09:22
yesyesyesyes: 這個可以申訴吧,重點是跟對方提了,還把你的話當作05/19 09:28
yesyesyesyes: 是耳邊風05/19 09:28
從接待到技術,完全沒在管,有夠隨便 ※ 編輯: linx210145 (223.138.247.160 臺灣), 05/19/2024 09:34:50
AustinRivers: 這種事消費者很弱勢 05/19 09:32
oxoxqoo: 其實原廠的修護手冊根本就沒有寫一定要冷車更換,不知道05/19 09:34
oxoxqoo: 一堆人在堅持什麼,變速箱本身會壞是變速箱本身的問題好 05/19 09:35
oxoxqoo: 嗎? 05/19 09:35
前一天留車是原廠叫我這樣做的
masala: 我會跟廠方講,等我隔天早上到現場再換機油05/19 09:35
ssaamm810130: 吹電扇就可以換了 沒那麼嚴重05/19 09:37
oxoxqoo: 不然咧?原廠訂8萬公里更換,結果一堆CVT在8萬之前就掛掉 05/19 09:38
oxoxqoo: ,開CVT就是要有覺悟變速箱是消耗品 05/19 09:38
lota: 重點是答應客戶的要求,卻轉頭當沒這回事,那車主幹嘛提前 05/19 09:40
lota: 一天留車?直接在廠等不是就好.... 05/19 09:40
lota: 車賣太好,所以保養也是隨隨便便05/19 09:45
Hackey: 幫推 不是要不要冷卻換的問題吧..這是保養廠誠信問題,因 05/19 09:45
Hackey: 為有先講好了 卻沒有按照施工,會讓人擔心整個保養廠都沒 05/19 09:45
Hackey: 在按照規定做事! 05/19 09:45
是啊 便宜行事
ftwing: 唉05/19 09:55
mild7no1: 牛頭牌??不是怎麼開都不會壞嗎?怕什麼 05/19 09:57
※ 編輯: linx210145 (223.138.247.160 臺灣), 05/19/2024 09:59:49
Killercat: 一堆CVT 8萬掛掉 哪個雷包廠牌po出來分享一下? 05/19 09:59
appleonatree: 樓上 Nissan啊05/19 10:10
deeder: 除了nissan我沒聽過哪家cvt這麼玻璃的05/19 10:10
deeder: 所以cvt本身沒問題啊 有問題的是日產品管 05/19 10:12
atbhao05: 理論上熱車換會換到更乾淨 05/19 10:12
atbhao05: 而且變速箱是介質油 對溫度也沒什麼差別吧 05/19 10:13
deeder: 但我腳下的09 nissan murano也19萬公里了 好像還好耶 05/19 10:13
deeder: 冷車為了為了讓齒輪上的油充分滴落嗎?05/19 10:15
ray0609: 你現在才知道你沒在現場看有很多都是在亂搞。建議 05/19 10:16
ray0609: 你最好是在旁邊看。05/19 10:16
s8698tw: https://bit.ly/3OP05WP 05/19 10:17
krdcfnja: 其他廠牌不知道,但之前賓士兩台七速變速箱都是冷卻後 05/19 10:24
krdcfnja: 換油,求快也要工業電風扇吹幾小時後降溫更換 05/19 10:24
s8698tw: 建議可以跟官方反應一下, 05/19 10:25
s8698tw: 也確認一下是不是真的需要冷卻還是只是以訛傳訛。05/19 10:25
krdcfnja: 本體沒降溫更換新油,新油是低溫狀態,注入下去因熱脹冷 05/19 10:27
takako1014: 因為很燙,不好施工,所以才叫你留車,如果你時間 05/19 10:27
krdcfnja: 縮效應可能變形或損壞 05/19 10:27
takako1014: 多有4個小時,你可以座著等他們換好,直接開走05/19 10:27
GoGoBingo: 牛頭粉吹的妥善已經崩壞,該不會連後勤也… 05/19 10:31
xdctjh: 牛頭意外嗎?他那個定保都有清潔大電池空濾的項目,但他 05/19 10:36
xdctjh: 們也不是每次做,跟他們反應怎麼沒做,會拆下來說沒很髒05/19 10:36
xdctjh: ,幹我不講你就不動怎麼知道裡面髒不髒 05/19 10:36
twnail: 驗證一句話,車都是修壞的05/19 10:36
oxoxqoo: 雷包品牌呵呵!說出來你們相信嗎?05/19 10:37
d1438a: 反正下個月CC交車又第一 05/19 10:45
pippen2002: 一堆CVT在8萬之前就掛掉?試舉例說明?? 05/19 10:45
agpc: 不管哪一牌,多數技師都這樣啦,工法能偷就偷,看多了你就 05/19 10:48
agpc: 習慣。不然為甚有人要指明某些技師作保修。 05/19 10:48
alamabarry: 冷車換差在哪???? 怎麼不說熱車換比較好05/19 10:50
alamabarry: 工廠齒輪箱的潤滑油還要加溫才能送油潤滑.... 05/19 10:51
ujmrfv: 我之前有貼正確換油程序在板上,你可以參考05/19 10:53
polestar0505: 看原廠有沒有SOP打電話客訴 自己的權益還是要爭 05/19 10:53
ujmrfv: 你就問他有沒有照這程序換 05/19 10:54
yauaia: gg 變速箱 05/19 10:55
ujmrfv: 拆油底殼比較快聽起來就在唬爛你,換油根本不用拆油底殼,05/19 10:56
ujmrfv: 拆了也不會影響冷卻,果然車都是被修壞的,連原廠也不會照 05/19 10:56
ujmrfv: SOP做 05/19 10:56
ray5607: 雖然不一定會有問題..但感覺就是被欺騙 05/19 10:57
alamabarry: 長知識了05/19 10:58
ujmrfv: 你就問他有沒有用綠色塑膠管用電腦在正確溫度範圍內調整液 05/19 11:00
ujmrfv: 面 05/19 11:00
arpeggio: 日粉出來批一下吧05/19 11:08
kevin28: 車主手冊沒寫就沒差 05/19 11:19
venon0916: 不止這品牌,反正不按規定做也不會馬上壞掉,只要你開05/19 11:28
venon0916: 出保養廠之後都不算他們責任05/19 11:29
venon0916: 要嘛指定信任的技師,不然就是全程盯場 05/19 11:30
agpc: 各牌保修系統都一樣爛,差別在於原生妥善率好不好;原本的 05/19 11:31
agpc: 設計與品質好,後續保修問題也會相對少 05/19 11:31
enthusiastic: 牛頭牌不會壞所以沒這種問題 05/19 12:04
keineAhnung: 協尋後勤粉05/19 12:07
pippen2002: 但我腳下的09 nissan murano也19萬公里了<--運氣真好! 05/19 12:08
pippen2002: 我懷疑我的A5就是首次在原廠換油後種下壞因??05/19 12:09
pippen2002: enthusiastic: 牛頭牌不會壞<--反串要講哦! 顆顆??? 05/19 12:10
pippen2002: 換油根本不用拆油底殼? 真假? 快看有沒這費用?!! 05/19 12:16
sdiaa: 換變速箱油不用拆油底殼阿 是換濾心才要~ 05/19 12:20
https://i.imgur.com/1DW7Z4z.jpeg
有拆啊
sdiaa: 不過 換變速箱油不換濾心不如不要換~ 05/19 12:21
SakuraHana: 有壞掉嗎?05/19 12:23
hehcs: 跟一些沒知識沒共識的人講話真的累 05/19 12:44
※ 編輯: linx210145 (223.138.247.160 臺灣), 05/19/2024 12:48:42
sdiaa: 那有換濾心嗎?? 05/19 13:00
ujmrfv: 都拆油底殼換墊片結果沒換濾心?== 05/19 13:02
badiverson: 換車不要買Toyota 05/19 13:14
domago: 不放心就再補半罐進去 只怕不足而已 05/19 13:34
domago: 熱換冷縮怕不夠油量 05/19 13:36
dav821220: 請問是哪一個廠啊?有夠扯 05/19 13:36
sdiaa: 要補也是冷車補 發動等升溫再放掉多餘 05/19 13:38
r1239386: 油太多也不行哦...Overfill the fluid transmission 05/19 13:45
r1239386: 用這關鍵字去爬文 05/19 13:45
junshinw: 還好變速箱超級便宜 05/19 14:01
VoodooKid: 連把車頂起用電風扇吹都沒有? 05/19 14:09
timeofeve: 台南有沒推薦的服務廠... 05/19 14:21
ronan113021: 感覺重點已經是在不誠實的問題了… 05/19 14:28
TokyoHard: 所以說有人覺得別換,因為遇到這種,出事你也無法證明 05/19 15:31
ggiccggicc: 基本上算是大傷了 不一定馬上壞 但是耐用度大降 05/19 15:35
KAOGUY0617: 之前換變速箱油 我是當場確認溫度 05/19 15:50
aal: 你管人家維修SOP幹嘛? 05/19 16:07
Windcws9Z: 台灣很多人就是這樣,很愛不按照SOP便宜行事 05/19 16:25
Windcws9Z: 員工就算了,有的連主管也是這樣 05/19 16:27
Windcws9Z: 反正也不會馬上就壞,壽命傷到以後壞了是你家的事 05/19 16:27
hrs1988815: 想知道哪一地區的原廠? 05/19 16:48
sinsia: 我跟原po一樣, 前一天去放 隔天早上9點到廠卻已經都換好 05/19 17:25
sinsia: 了... 現在只能安慰自己不要出事了 05/19 17:25
foxvera: deeder大大,還有2016年左右的速霸陸wrx 05/19 17:44
foxvera: @domago大大 05/19 17:52
foxvera: 不不不,變速箱油量要求很嚴格,比引擎那種多一點 05/19 17:52
foxvera: 少一點還不會出大毛病的東西差多了 05/19 17:52
foxvera: zf六速自排還要求換完油換完濾芯,要各個檔位跑一 05/19 17:52
foxvera: 跑之後,回到車廠拿溫度計打油底殼,50度的時候油 05/19 17:52
foxvera: 量要在標尺的刻度內才行 05/19 17:52
foxvera: 如果您們有機會,仔細看變速箱油標尺上,會有表示 05/19 17:52
foxvera: 溫度。 05/19 17:52
PPPGGG: 看SOP有沒有要冷車換阿 05/19 18:43
shuuptt: 妥善率第一名的耶免驚 05/19 18:47
jei01: 一堆換完半年內掛掉的,之前原廠馬牌被我拒絕換油 05/19 20:07
ISBearking: 你應該要原廠關門後再把車停去門口的,隔天一大早再 05/19 20:41
ISBearking: 去把車開進去換 05/19 20:41
BMW8888: 50收 05/19 20:52
WiggleBunny: 這真是有夠好笑,怎麼辦車行進間更熱 05/19 21:33
KCKCLIN: 若沒按照SOP不如不換XD 05/19 21:36
iMANIA: 台灣老塞的日常 05/19 21:39
ujmrfv: ZF六速是引擎發動中變速箱油溫範圍內從加油孔要涓流出來, 05/19 23:08
ujmrfv: 沒有尺的 05/19 23:08
masala: *更正,是隔天早上我到現場再換變速箱油 05/19 23:08
ujmrfv: 50已經過熱了,誰跟你說的== 05/19 23:09
s147520: 告原廠 05/19 23:16
athpro700: 請問哪個保養廠,我要避開 05/19 23:37
ujmrfv: 樓上,你除了DIY應該沒有避開的方法,台灣維修廠不管外廠 05/20 00:18
ujmrfv: 原廠10個有10個是雷包 05/20 00:18
athpro700: 我暈 05/20 00:19
ujmrfv: 有照SOP操作好店家情報的版友趕快提供來拯救蒼生吧 05/20 00:22
NEX4036: #銷量高就是好車 #車板反指標 05/20 01:52
foxvera: u大,更正一下,愛信 05/20 07:59
foxvera: 感謝提醒zf是涓流 05/20 07:59
s147520: 請問變速箱油用幾瓶 05/20 08:26
foxvera: 出來多少補多少回去,有沒有換濾網有油量差,沒有 05/20 09:31
foxvera: 一定。 05/20 09:31
mussina27: 就跟洗車用水沖還很熱的煞車碟盤那樣熱脹冷縮,變速箱 05/20 09:34
mussina27: 換油一定有溫度規定,不依照SOP操作,冷油碰上精密的熱 05/20 09:34
mussina27: 金屬會不會變形? 05/20 09:34
mussina27: 同樣是熱脹冷縮,溫度超過換油還可能造成冷車的時候油 05/20 09:40
mussina27: 量略少,有可能在極短的時間內在部分區域內無法建立足 05/20 09:41
mussina27: 夠的油膜保護潤滑。 05/20 09:41
ujmrfv: 還在出來多少補多少,都有SOP了,照做很難嗎,整天只想偷 05/20 11:47
ujmrfv: 吃步 05/20 11:48
seavoice: 最近打電話問了兩個保養廠,一個說會等半小時 05/20 12:51
seavoice: 一個建議等半天,這樣看起來根本是各廠有自己的SOP 05/20 12:51
TheCrossRoad: 實際上cvt好像沒差 同事計程車跑50萬km 每4萬換一次 05/20 13:40
TheCrossRoad: 到撞爛前都頭好壯狀 05/20 13:40
TheCrossRoad: *豐田cvt 05/20 13:41
windblood: 只要過保前沒壞原廠就安全下莊 05/20 14:16
xhung: 很難證明熱車換變速箱油的損傷 orz 05/20 14:33
cpm25: 直接給負評然後就這樣,好像也沒辦法做什麼補償最多之後不 05/20 17:02
cpm25: 要去那間改別間保養吧 05/20 17:03
sorkayi: 挖塞 真噁心 哪個廠 05/20 17:16
roiop710: 有損壞再談賠償 05/20 19:43

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