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※ 引述《RealID2018 (ID2018)》之銘言: : ※ 引述《brightyellow (野貓)》之銘言: : : 原文恕刪。 : : 我是新青安族群,今年八月中簽約中古屋,簽完之後問了三家公股銀行,三間不是不 : 就 : : 是鑑價很低,要嘛是電話中說只能20年寬3。 : : 後來問到第四間,行員請我去現場填申請書。 : : 填申請書當下我向行員表示簽約金額1300多萬,希望可以用新青安貸1000萬40年寬5 : : 行員說如果辦房貸壽險就可以達到這個條件。 : : 當下以為自己聽錯,再確認一次是不是辦壽險就有這個條件,行員說對。 : : 於是我申請書就不填了,因為我已經規劃好每月還款金額,寬限期五年後信貸(消費 : 貸 : : 款,非房屋自備款)剛好還完, : : 每月金流沒有衝擊。 : : 回到家後越想越不對,先打去央行的陳情專線,接線生只是安慰我他朋友也這樣,叫 : 吞 : : 。 : : 於是不死心的寫了陳情信,寄到總統府信箱和央行民意信箱。 : : 然後我上個月底核貸了,1000萬40年寬五補貼1.5+0.5碼,補貼後利率1.775%。 : : 哪間銀行就不特別提了,因為後來我有接到央行打來的電話,也收到財政部和央行的 : 文 : : ,副本給該銀行董事長,給分行和行員造成不小的壓力,讓我覺得有些抱歉。 : : 分享這件事只是想告訴新青安族群,被強迫綁房貸壽險不用傻傻吞下去,記得找管道 : 護 : : 自己的權益。 : 前3間直接婉拒你的都沒事 : 好不容易找到ㄧ間願意收件的 : 又被你檢舉 : 基本上這種文章ㄧ出來 : 公股大概率不接自來件了 : 放款不能搭金融商品沒有錯 : 但買保險就跟手遊課金ㄧ樣 : 在銀行買了就是vip : 這次就是ao自己大意 : 直接挑明講要搭房貸壽 : 讓你有把柄檢舉 : 一開始拒絕就沒事了 : 我看你在車板還po文要買進口車 : 那一台好幾百萬耶 : 信貸應該就是拿去買這個吧 : 結果買個房貸壽1個月多繳1000多氣到要去總統府檢舉Xdddd : 真是所有好處都讓你佔盡耶 洨小放款來回一下 敝行也有給小弟這種壽險的KPI 小弟也常被逼著要來銷售壽險 但我不會把話說死 暗示一下客戶,要就買不買沒關係 希望客戶幫忙做個業績,就這樣 不會強制搭售,不買還是依需求核貸 (債信正常前提下) 搭售房壽這事,我就把話說白了 就是一個檯面上禁止但實際上必須做的一個共識 銀行有業績壓力,有風控壓力 壓力給誰?給的就是像我這種放款洨弟 你說銀行高層知不知道不能搭售壽險? 肯定知道 問題壓力還是給下去 原原PO可以不接受,畢竟規範寫在那, 自身權益要維護,這個沒問題 不接受這個搭售可以找下一家 可以打到/寫信客服反應 原原PO直接上報主管機關 這個放款承辦大概率就是年終少0.5個月起跳 這種案子對我們放款來說就是誰接到誰倒楣 全天下最不希望客戶被搭售壽險的可能就是像我們這種承辦 為什麼公司要逼我們壽險 總行來看我們大概是這樣想: 你為什麼要放這個款, 是有什麼考量嗎?你的授信5P呢? 你有在客戶身上創造更多公司財富/利益嗎? 你被投訴,你是怎麼做銷售的? 諸如此類 至於有的鄉民留言說投訴銀行 會上聯徵黑名單 是沒有這麼誇張,聯徵不會註記這玩意 洗錢詐騙之類的才會有註記 依合法管道投訴是不會去搞這個 但是 這間放款行的內部必然會註記 可能這位原原PO的ID一進線客服就會亮燈 例如: “投訴客戶” “不合作客戶” “重大客訴客戶” 除了法規規範內的事情 但凡您想要在這個銀行商量什麼事情大概率是不會過 比方說清償證明幫我開快一點啦 我可以申請降息/展延嗎? 聽說現在疫情有緩繳? 我要辦貴行這個OO證明文件,能不能快一點申請出來? 阿我這違約金是不是能減免? 得饒人處且饒人 辦政策性貸款是您的權利 維權也是沒問題 辦這種新青安拿別的納稅人幫您繳的房貸利息政策 還上來嚷嚷你怎麼維權 就可以不必了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.203.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1728115961.A.C5D.html
a1280547: 行員因為那個人這樣被扣起碼0.5年終喔 好慘10/05 16:18
引發重大主管機關類客訴記點 內部光回函已經非常疲勞 必然扣考績 公股內部考核競爭激烈 差三分拿甲還是拿乙 就差的不只0.5了
VSshow: 互利共生10/05 16:19
VSshow: 銀行真的沒有一定要借錢給民眾10/05 16:19
wjjjj04: 推 洨弟是台中區的ㄇ 有興趣99預售新青案嗎XD10/05 16:20
dracula83183: 推你最後一段10/05 16:20
dracula83183: 問一下,銀行之間奧客黑名單會流通嗎?10/05 16:21
dracula83183: 我們業界黑名單會互相通知。10/05 16:21
GDstyle: 以前會,風控有在買黑名單10/05 16:22
GDstyle: 現在個資法上路,已經不會了10/05 16:22
※ 編輯: GDstyle (114.25.203.54 臺灣), 10/05/2024 16:26:07
NTU303150195: 刁民就是讓他違約 10/05 16:25
dracula83183: 為了這去搞承辦行員真的不可取 10/05 16:25
ching1213: 八月簽約,已買在歷史最高點,就別再苛責他了... 10/05 16:28
Belial1991: 在銀行業待過,被記客訴真的很靠北 10/05 16:31
tiano: 我也有搭房貸壽險。我覺得承辦的話術還不錯,當時評估利率 10/05 16:32
tiano: 是2.08-2.2,接著被介紹房貸壽險產品,沒有明說要綁,也沒 10/05 16:32
tiano: 有要我一定要買,但當下就知道買了房貸壽險,才會得到地板 10/05 16:32
tiano: 利率,因而就幫做業績了。 10/05 16:32
liga504123: 要怪就怪一堆垃圾防蟲搞到觸發72-2 10/05 16:32
pz5202: 辛苦了!業務不好做! 10/05 16:35
ChikanDesu: 那沒拿新青安就可以維權的意思囉 現在問題是銀行根本 10/05 16:35
ChikanDesu: 聯合行為哄抬利率 多一點案例直接檢舉起來 10/05 16:35
pz5202: 要學會怎麼看人,經營「懂互相」的客人 10/05 16:36
hihi29: 那我也可能被某間銀行黑單了 信用卡額度卡3萬XDD 10/05 16:37
pz5202: 人情留一線 10/05 16:38
shena30335: 推推,很喜歡這種基層實務分享文 辛苦了 10/05 16:38
sl3101172: 有在做生意的都知道,互利共生,今天讓點利哪天有機會 10/05 16:40
sl3101172: 回報更多倍,那種只想到自己利益的人,總是會因小失大 10/05 16:40
sl3101172: 還在那邊沾沾自喜,頗呵 10/05 16:40
a1280547: 那篇就很簡單啊 前三間銀行都是給20年 那個人不會想 10/05 16:40
a1280547: 他條件本來就是20年 是因為有這個房貸壽險銀行幫忙給40 10/05 16:40
dumpling26: 講得真好 原PO還在下面戰網友說自己收支比有過 什麼 10/05 16:41
dumpling26: 時候規定算得過銀行就要借了 要辦就辦不辦就滾又沒有 10/05 16:41
dumpling26: 勉強 給他好條件了還要被弄 承辦真的衰小 10/05 16:41
a1280547: 他還覺得他本來就應該有40 銀行強迫綁他房貸壽險 10/05 16:41
a1280547: 不對啊 前三間就覺得你這咖只有20年啊 高風險啊 10/05 16:41
a1280547: 如果前三間都40 第三間要40要你綁那才是有問題 10/05 16:41
oldmove: 都沒人覺得最大罪魁禍首是總統嗎 10/05 16:42
zzahoward: 其實就是新青安銀行不想做啊XDDDD 10/05 16:45
cr00se: 第四家菜逼八== 10/05 16:45
PTTMAXQQ: 講的很合理,符合人性,推 10/05 16:53
attila125: 怪銀行哄抬利率?銀行是營利事業,不借錢不犯法 10/05 16:57
e66940: 給的條件很好耶 幫專員哭哭 政府挺首購買房 首購最偉大惹 10/05 16:58
CIIIO: 四月辦的新青安銀行也有推 但沒綁也照樣40+5 地板 10/05 17:02
JKjohnwick: 講得很合理啊 10/05 17:03
sdemon: 錯了,客訴過銀行會怕,以後這位奧客要辦甚麼都會給他辦 10/05 17:04
rongzi: 沒有施壓也沒有話術 可憐的行員 10/05 17:04
a70327cow: 不搭就給低啊 10/05 17:05
sharkman1793: 這個智障政策借錢給窮人,把水位借光,把金融體系玩 10/05 17:10
sharkman1793: 爛,沒有一個國家會這樣玩 10/05 17:10
darkdogoblin: 客訴有用,那之前新青安開的專線有用嗎?一堆人客 10/05 17:13
darkdogoblin: 訴最後就是沒有人客訴,就像工作大家都很急就等於 10/05 17:13
darkdogoblin: 大家都不急,不然你以為自己有特權喔 10/05 17:13
spirit119: 降息笑死 都碼是要找他行辦好了 才在那邊說好商量 10/05 17:17
oceanfishwu: 看到那篇心裡就在好奇銀行本身是否會註記,果然會… 10/05 17:26
oceanfishwu: 想到以前同事在銀行大罵行員,結果別人但只要三天的 10/05 17:26
oceanfishwu: 業務他辦了三個禮拜還沒好,後來硬著頭皮回去銀行道 10/05 17:26
oceanfishwu: 歉 10/05 17:26
oceanfishwu: 道完歉當天就辦好了 10/05 17:27
babyMclaren: 不必只是你的標準… 10/05 17:32
babyMclaren: 我就覺得還好 10/05 17:32
smalmal: 現在銀行就是沒錢 利率拉高很正常 10/05 17:33
donmos: 就不懂人情事故 大可以先跟行員提示 這樣我要去投訴 銀行 10/05 17:33
donmos: 知道你是有sense的客人 很可能就知趣順著你了 這樣直接搞 10/05 17:33
donmos: 僵 就祈禱之後這筆房貸幾十年還款都沒問題 不然要做任何 10/05 17:33
donmos: 變更 哪怕某期要晚還一天 都別期望銀行跟你互相 10/05 17:33
spirit119: 銀行雨天收傘專門的 還跟你互相 哈哈哈 10/05 17:34
spirit119: TRF事件大爆炸之前 有多少中小企業 當成基金在買 就為 10/05 17:39
spirit119: 了貸款額度 為了貸款利率 為了人情 最後呢 10/05 17:39
spirit119: 換法務催收來當黑臉 欠債還錢天經地義 10/05 17:40
Taiwanwolf: 黑名單不會互傳 你相信??? 10/05 17:42
bluesky3330: 銀行就是雨天收傘不事生產的行業 有本事就不要借最好 10/05 17:45
spirit119: 對銀行員工來說 手收(手續費收入)入口袋比較重要啦 10/05 17:46
spirit119: 客戶死活不關我的事 為了手收 要多客氣 要多少商業假 10/05 17:46
spirit119: 笑 要多少給多少 10/05 17:46
mangojocker: 銀行那麼多 換一間而已 10/05 17:46
mangojocker: 感謝這篇讓大家知道銀行態度 10/05 17:48
iceonly: 你都貸40年下去了是要怎麼換 10/05 17:49
spirit119: 這篇就是比較客氣的告訴大家不要去投訴 10/05 17:49
spirit119: 但你手頭緊的時候 銀行遞訴狀可沒在客氣的 10/05 17:50
mangojocker: 上面說的好 銀行在收傘時候會跟你客氣留一線? 10/05 17:50
pacino: 老話,沒那個資本就不要強買房。等房價下跌再說。 10/05 17:54
mcgrady12336: 收傘跟做人做事小細節不衝突啊,是你雨天遇到高風 10/05 17:55
mcgrady12336: 險客戶會繼續放錢? 10/05 17:55
chilian: 推一下 10/05 17:55
Redchain: 因為你維權沒有打到銀行只有打到基層啊,基層就是韭菜, 10/05 17:57
Redchain: 上頭冠冕堂皇的指責基層沒照規範,返頭再要求業績 10/05 17:57
freekid: 基本上都認同 但為何使用新青安就沒有資格喊維權 補助不 10/05 17:59
freekid: 也是權利 10/05 17:59
askey: 雀食 10/05 18:04
ak77889: 嗯 投訴確實有用 10/05 18:05
kobelakers: 申訴 最好內部會註記 申訴人家才會怕你 不要亂交好嗎 10/05 18:12
donmos: 上面都把銀行 跟 銀行的工作人員混為一談了 銀行總體有他 10/05 18:14
donmos: 的政策在 但你可以從銀行要到多少方便 很大程度取決於工 10/05 18:14
donmos: 作人員 他們如果有意願 可以幫你在政策內護航 為了一時的 10/05 18:14
donmos: 短期利益跟這麼多工作人員搞砸關係 從業務 審查 直達董事 10/05 18:14
donmos: 長整鍋砸爛 真的得祈禱這整筆貸款40年你都不需要有任何需 10/05 18:14
donmos: 有跟銀行協調的地方 甚至走出這件銀行的範圍 金融業是會 10/05 18:14
donmos: 互相照會交流的 搞不好之後跟別家往來任何金融產品暗中受 10/05 18:14
donmos: 到影響也很難說 10/05 18:14
wu19927788: 小弟X銀鑑價人員 如果客人客客氣氣 還款能力無虞 我 10/05 18:16
wu19927788: 盡力幫他鑑到”總價” 放款可以放八成 反之客人跩個25 10/05 18:16
wu19927788: 8萬 我直接同社區實價登錄最高價當天花板向下砍 做出 10/05 18:17
wu19927788: 來的案子鑑價跟買賣價一定不一樣 就算給你八成 最後也 10/05 18:17
wu19927788: 不會是你合約的八成 反正鑑價多少是我的職責 不會被 10/05 18:17
wu19927788: 客訴 客人不要就另找別家 10/05 18:17
antigidu: 謝謝銀行員幫忙管控 不要給寬限期 10/05 18:23
wu19927788: 客訴內部我們是不會有什麼註記 只會同事間口頭記住 10/05 18:24
wu19927788: 往後要往來就直接照規矩 什麼減免費用通融趕件可能就 10/05 18:24
wu19927788: 無法了 10/05 18:24
antigidu: 這波限貸災難 就是使用新青安寬限期 不自量力追高 10/05 18:25
dvsmatix: 原貸行一定會留奧客註記,到時候若轉貸到別的分行也會 10/05 18:30
dvsmatix: 知道,更慘的是你轉貸到同業還是會有人打去照會,除非 10/05 18:30
dvsmatix: 你條件很好都不需要銀行幫忙。我們有遇過60幾歲到處轉 10/05 18:30
dvsmatix: 貸搞寬限期不換本金的房貸,從海外問到國內,不給就亂 10/05 18:30
dvsmatix: 客訴金管會,最後還是慢走不送,轉走那天經辦還特地打 10/05 18:30
dvsmatix: 來海外通知終於送走這客戶,結果兩年後又想轉回來本行 10/05 18:30
dvsmatix: ,接洽的人還是問到我身上,告知過去的事蹟,連申請書 10/05 18:30
dvsmatix: 都不收,直接跟他說這樣不會過請他去別的銀行問。 10/05 18:30
RealID2018: 這種人不會只買一戶啦,等要買第二戶就知道了 10/05 18:38
RealID2018: 直接拒收申請書 10/05 18:39
RealID2018: 我告訴你跟銀行關係好你違約還是會幫你送授變 10/05 18:42
RealID2018: 我就有客戶2期沒繳幫他申請延展 10/05 18:43
RealID2018: 照理說2期沒繳直接要發支付命令了 10/05 18:44
RealID2018: 還不是幫他喬到不會違約 10/05 18:44
RealID2018: 還幫他找買家勒 10/05 18:44
spirit119: 樓上內行 銀行有機會能不轉催就不轉催 什麼互相方便 10/05 18:47
spirit119: 呵呵哈哈 10/05 18:47
spirit119: 銀行催收還分中心制跟分行制的 每家做法都很不一樣 10/05 18:51
arkin: 我以前有個主管告訴我,我一直記到現在:要讓那些爛客戶遠 10/05 18:57
arkin: 離你,你做事才會順 10/05 18:57
booow: 搞不懂有人一直說權益 銀行對賺不到錢跟機歪人的生意沒興趣 10/05 19:16
AGODC: 沒差啦,這種的越多,未來炸起來更精彩! 10/05 19:17
Luck1127: 洨弟說得好 10/05 19:23
Taiwanwolf: 銀行蠻討厭老師的 毛很多 10/05 19:23
KrisNYC: Real跟GD都是真正的從業人員阿 這不是內行而已 10/05 19:29
zzyzx: 自己在做違規的事 現在開始威脅就是了 10/05 19:30
diiiib: 辛苦了 10/05 19:30
voices: 可以推測原原po說自己收支比可以,但前三家銀行不收原因了 10/05 19:33
voices: ,可能是人的關係,不是錢的關係 10/05 19:33
KrisNYC: 其實每個分行的人力不太一樣 有些分行只有23個房貸人員 10/05 19:35
KrisNYC: 今天只要10件新青安進來 就可以讓這種小分行做件卡住 10/05 19:36
JKjohnwick: 銀行就雨天收傘的啊 10/05 19:37
KrisNYC: 我認識的公股真的就有因為新青安卡件卡到無暇處理其他案 10/05 19:38
KrisNYC: 我好像大概45月的時候有提過 10/05 19:38
PTTMAXQQ: 我已經祈禱Po他未來不換房了,不然事蹟應該… 10/05 19:40
beminaru: 轉貸件 肯定拒收阿 他以為銀行都不會問嗎 10/05 19:44
beminaru: 內規註記 比聯徵被註記還慘 一輩子的 10/05 19:45
PTTMAXQQ: 是啊…政府又沒規定像聯徵一樣要消除,這穩係ㄟ 10/05 19:50
a1280547: 還好吧 這好事情啊 以後他都不用貸款都碰軟釘子 免利息! 10/05 19:55
adam7749: 八大行庫就是不做最大,出門右轉民營,就不只是房貸壽 10/05 20:15
adam7749: 而已了 10/05 20:15
dracula83183: 基本上,她就是以為自己做了件大事 10/05 20:22
dracula83183: 殊不知,大家眼中就是為了小利的奧客 10/05 20:22
dracula83183: 認為自己給了銀行、行員教訓。 10/05 20:23
yuee: 原原PO如果條件像他說的那麼好,就不會被前三間拒絕了 10/05 20:35
yuee: 就像上面鄉民說的"人情留一線 日後好相見" 10/05 20:37
somedayborn: 說真的銀行放款沒人想做新青安啦,還搞到客訴,沒錯 10/05 20:39
somedayborn: 是你權利,那就不要靠北以後銀行對你公事公辦 10/05 20:39
jerrylin: 以後很簡單啊 就不要主動推銷或暗示 10/05 20:48
jerrylin: 但是客戶主動說要買優先給他過 這管不了吧 10/05 20:48
jerrylin: 上有對策下有對策啦 10/05 20:48
jerrylin: 罰那不痛不癢就知道金管會也只是意思一下 10/05 20:49
jerrylin: 跟之前亂賣高股息ETF差不多而已 10/05 20:49
humbler: 推 謝謝分享 10/05 21:18
SEEDA: 會吵的猴子真的很可怕 10/05 21:24
littlea: 這樣你不是公開投訴就會被內部註記 以後乾脆就常投訴 反 10/05 21:24
littlea: 正白不回來 10/05 21:24
tbere2002: 推這個 就是有奧客愛去又愛嫌 10/05 21:25
kiyoshi520: 第一線真的辛苦了 10/05 21:34
joy2105feh: 笑死 有人扯哄抬利率 你怎麼不叫央行別靠北 10/05 22:04
joy2105feh: 說真的現在新青安來的客戶對銀行已經是算中下的客戶 10/05 22:06
joy2105feh: 現在偏偏只能接這種 還遇到這麼奧的 真的超衰 10/05 22:06
jerrry: 真的 佔納稅錢小便宜的還以為自己是大戶 10/05 22:06
jerrry: 真好笑 10/05 22:06
ru04hj4: 現在是錢借不到 以後錢多需要放貸什麼投訴客戶還不 10/05 22:17
ru04hj4: 是照放 10/05 22:17
smart80615: 被一間銀行拒絕就算了 被三間銀行拒絕87%是原po有問題 10/05 22:21
smart80615: 要嘛人不行要嘛物件不行 然後還背刺幫他的第四間XDDD 10/05 22:22
jgpkhgadk: 推一個 之後什麼都依法辦理 10/05 22:32
lusifa2007: 可是原PO這位你所謂的投訴客戶 是被請回去辦到最地板 10/05 23:18
lusifa2007: 的新青安欸 10/05 23:18
tbere2002: 沒辦法 現在奧客都覺得新青安理所當然的 10/05 23:21
sdemon: 8大行庫被黑名單一間還有7間可以試 10/05 23:46
Redchain: 基本上現在還接新青安進件,鑑價給他狠砍下去就對了,40 10/06 00:09
Redchain: 年寬5我銀行得吞,但鑑價銀行總可以決定吧,鑑不到成交 10/06 00:09
Redchain: 價就你家的事 10/06 00:09
aa00788: 恭喜青安猴這次贏了 10/06 00:13

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